Condizioni d’uso
Ultimo aggiornamento: Il 19 Settembre 2022
Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni d’uso (“Condizioni”) e la nostra Informativa sulla privacy prima di utilizzare i Servizi (come definiti di seguito). Le Condizioni e la nostra Informativa sulla privacy regolano il rapporto tra l’Utente e MACHINE ZONE, INC (“Studio”, “nostro”, “noi”, o “ci”) relativamente all’utilizzo dei nostri Servizi. Per “Servizi” si intendono, senza limiti, il nostro sito web https://www.mz.com/ (“Sito”), le applicazioni mobili (singolarmente “Videogioco”, collettivamente “Videogiochi”) e tutti gli altri servizi e contenuti correlati.
La nostra Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, conserviamo, utilizziamo, condividiamo o altrimenti trattiamo i dati personali dell’Utente quando offriamo i nostri Servizi, così come i diritti e le scelte dell’Utente relativi ai suddetti dati. Si prega di leggere attentamente la nostra Informativa sulla privacy.
Qualora l’Utente non voglia accettare le Condizioni descritte di seguito oppure non voglia che lo Studio proceda alla raccolta, conservazione, utilizzo o condivisione delle proprie informazioni con le modalità descritte nella nostra Informativa sulla privacy, dovrà astenersi dall’utilizzare i Servizi.
Si richiama l’attenzione sul fatto che per utilizzare i nostri Servizi, l’Utente ha bisogno di hardware e software compatibili (le ultime versioni raccomandate e talvolta necessarie) e di un accesso a internet (che può prevedere l’applicazione di tariffe), oltre a funzionalità tecnologiche addizionali. La fornitura dei nostri Servizi può essere influenzata da tali fattori o da altri a questi correlati, su cui non abbiamo alcun controllo.
1. Accettazione delle Condizioni
Utilizzando i nostri Servizi, l’Utente si impegna al rispetto delle presenti Condizioni. Come evidenziato sopra, qualora l’Utente non intenda accettare le presenti Condizioni o la nostra Informativa sulla privacy, dovrà astenersi dall’utilizzare i Servizi.
IL PARAGRAFO 18 DELLE PRESENTI CONDIZIONI D’USO CONTIENE UN MECCANISMO INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, UNA CONVENZIONE VINCOLANTE DI ARBITRATO E UNA RINUNCIA ALLA PRESENTAZIONE DI AZIONI LEGALI CONSOLIDATE, COLLETTIVE O RAPPRESENTATIVE, LA QUALE REVOCA IL PROPRIO DIRITTO AD UN’UDIENZA O PROCESSO DI FRONTE A UN GIUDICE O A UN TRIBUNALE.
2. Modifiche alle Condizioni o ai Servizi
Ci riserviamo il diritto di modificare le Condizioni in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione. In tal caso, ne daremo informazione all’Utente pubblicando le Condizioni modificate sul Sito o attraverso altre comunicazioni rese tramite i Servizi. È importante che l’Utente riesamini attentamente le Condizioni ogni qual volta queste vengano modificate, in quanto l’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente dopo la pubblicazione delle Condizioni modificate, tramite il Sito o i Servizi stessi, ne implica l’accettazione. Se l’Utente non accetta le Condizioni modificate non potrà più continuare a utilizzare il Sito o i Servizi.
Dato che i nostri Servizi sono in continua evoluzione, ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o interrompere in toto o in parte i Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Di tanto in tanto, potremo richiedere all’Utente l’aggiornamento del software o dell’hardware per continuare a utilizzare i nostri Servizi. Potremo inoltre effettuare tali aggiornamenti da remoto senza previa informativa all’Utente.
Ci riserviamo il diritto di interrompere, stabilmente o temporaneamente, l’erogazione dei Servizi e/o relativo supporto, di un Videogioco specifico o di una parte dei Servizi in ogni momento, con la conseguenza che il diritto dell’Utente di utilizzare i Servizi, o parte di essi, sarà automaticamente considerato risolto o sospeso. In tal caso, salvo diversamente previsto dalla legge applicabile, non siamo tenuti a fornire all’Utente alcun rimborso, utilità o altro indennizzo per l’interruzione di elementi dei Servizi o di Articoli virtuali (come definiti di seguito) guadagnati o acquistati in precedenza.
A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI LIMITARE, SOSPENDERE, INTERROMPERE, MODIFICARE O ELIMINARE GLI ACCOUNT O L’ACCESSO AI SERVIZI O A SEZIONI DI ESSI, NONCHÉ DI PROIBIRE L’ACCESSO AI NOSTRI VIDEOGIOCHI E SITI, E RELATIVI CONTENUTI, AI SERVIZI E AGLI STRUMENTI; NONCHÉ DI RITARDARE O RIMUOVERE CONTENUTI GENERATI DALL’UTENTE, SENZA AVER ALCUN OBBLIGO DI RISARCIRE QUEST’ULTIMO PER EVENTUALI PERDITE O RISULTATI.
3. Licenza limitata – Chi può utilizzare i Servizi
3.1 Concessione di una licenza limitata. Previa accettazione da parte dell’Utente delle presenti Condizioni e della continua osservanza delle stesse, si concede una licenza non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile, limitata e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi a fini personali, non commerciali e di intrattenimento. L’Utente accetta di non utilizzare i Servizi per qualsiasi altro fine e accetta inoltre il fatto che non avremo alcuna responsabilità nei suoi confronti per qualsiasi danno o perdita derivante da accessi non autorizzati.
3.2 Idoneità – L’Utente può utilizzare i Servizi solo se ha almeno 16 anni e il relativo uso non è vietato dalla legge applicabile.
Se l’Utente ha meno di 18 anni o non raggiunge la maggiore età legale nel proprio Paese, dichiara che il proprio rappresentante legale ha letto e accettato le presenti Condizioni.
L’Utente non potrà utilizzare i nostri Servizi se non è autorizzato a ricevere prodotti, inclusi servizi o software, dagli Stati Uniti, ad esempio se si trova in un Paese soggetto a embargo da parte degli Stati Uniti o se rientra nell’elenco “Specially Designated Nationals” (Persone di Speciale Designazione) del Treasury Department (Dipartimento del Tesoro) statunitense.
3.3 Registrazione e dati dell’Utente – È importante che l’Utente ci fornisca informazioni accurate, complete e aggiornate del suo account e che accetti di mantenerle aggiornate, complete e accurate. In caso contrario, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, potremo sospendere o chiudere l’account. L’Utente accetta di non rivelare a nessuno la password del proprio account e di notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato dello stesso. L’Utente è responsabile di tutte le attività che vengono svolte utilizzando il suo account, indipendentemente dal fatto che ne sia o meno a conoscenza.
4. Diritti di proprietà intellettuale
Fatta eccezione per la licenza limitata di cui sopra, noi e i nostri concessori di licenza deteniamo tutti i diritti, i titoli giuridici e gli interessi relativi ai Servizi, inclusa la tecnologia e il software utilizzati per la loro erogazione. I Servizi sono protetti da diritto d’autore, marchi, immagini commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale a livello globale, nonché da ulteriori regolamenti, norme e leggi applicabili. Le presenti Condizioni non attribuiscono all’Utente, né a qualsiasi altra parte, alcun diritto, titolo giuridico o interesse nei confronti dei Servizi o di alcun contenuto dei Servizi.
L’Utente si impegna inoltre a non modificare, creare prodotti derivati, decompilare i Servizi o tentare altrimenti di estrarne il codice sorgente.
In caso di violazione delle Condizioni da parte dell’Utente o di altri termini e condizioni applicabili, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni nei confronti dell’Utente a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, ivi inclusa, tra le altre, la chiusura dell’account. Inoltre, violando le presenti Condizioni, l’Utente potrebbe infrangere la legge, ivi inclusi i nostri diritti di proprietà intellettuale. Noi e i nostri concessori di licenza potremo, inoltre, proteggere attivamente i nostri diritti di proprietà intellettuale nel caso in cui l’Utente violi le presenti Condizioni, anche attraverso provvedimenti ingiuntivi. QUALSIASI TENTATIVO DA PARTE DELL’UTENTE DI INTERROMPERE O DI INTERFERIRE CON I SERVIZI, INCLUSO A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUELLO DI PREGIUDICARE O MANIPOLARE IL LEGITTIMO FUNZIONAMENTO DI OGNI VIDEOGIOCO, VIOLA IL PRESENTE ACCORDO E PUÒ COSTITUIRE UNA VIOLAZIONE DI LEGGI CIVILI O PENALI.
Fornendoci suggerimenti per il miglioramento o feedback relativi ai Servizi, oppure decidendo di partecipare a sondaggi, progetti di ricerca o attività correlate promosse dallo Studio, l’Utente acconsente a concederci una licenza perpetua, trasferibile, sub-licenziabile, gratuita, irrevocabile e valida in tutto il mondo, per utilizzare tali suggerimenti e feedback o i risultati di qualsiasi sondaggio, progetto di ricerca o attività correlata promossa dallo Studio, anche integrandoli nei Servizi, senza alcun obbligo di risarcimento da parte nostra. Nella misura consentita dalla legge applicabile, l’Utente rinuncia a ogni diritto morale relativamente a suggerimenti e feedback e/o ai risultati di ogni sondaggio, progetto di ricerca o attività correlate promosse dallo Studio.
5. Informativa sulla privacy
Si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy, disponibile all’indirizzo https://www.mz.com/privacy-policy, per informazioni su come raccogliamo, conserviamo, utilizziamo, condividiamo e altrimenti trattiamo i dati dell’Utente, del suo computer e/o del suo dispositivo mobile. Utilizzando i Servizi, l’Utente riconosce e accetta la nostra Informativa sulla privacy. Qualora l’Utente non voglia che lo Studio proceda alla raccolta, alla conservazione, all’utilizzo o alla condivisione dei dati nelle modalità descritte nella nostra Informativa sulla privacy, dovrà astenersi dall’utilizzo dei Servizi.
6. Contenuti utente e controllo sull’utilizzo dei Servizi
Potremmo consentire all’Utente, o ad altri, di inviare, caricare, pubblicare, trasmettere o mettere a nostra disposizione materiali, dati, informazioni, comunicazioni, immagini e suoni tramite i Servizi (“Contenuti utente”). I Contenuti utente postati, pubblicati o trasmessi non saranno considerati confidenziali o proprietari. L’Utente conserva la proprietà dei Contenuti utente, concedendo tuttavia allo Studio una licenza perpetua, irrevocabile, trasferibile, sublicenziabile, interamente pagata, gratuita, non esclusiva e valida in tutto il mondo a usare, copiare, riprodurre, riparare, adattare, modificare, creare opere derivate, produrre, commercializzare, pubblicare, distribuire, vendere, licenziare, sublicenziare, trasferire, noleggiare, trasmettere, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, dotare di accesso elettronico, trasmettere, comunicare al pubblico con mezzi di telecomunicazione, mostrare, eseguire, salvare nella memoria del computer, utilizzare ed esercitare in qualsiasi modo i Contenuti utente, nonché tutte le opere modificate e derivate dagli stessi, in connessione con i Servizi, anche per marketing e promozione dei Servizi, senza preavviso o necessità di consenso da parte dell’Utente e senza risarcimento per l’Utente o per qualsiasi altra persona o entità. L’Utente concede inoltre allo Studio il diritto incondizionato e irrevocabile di utilizzare e sfruttare il proprio nome, la propria immagine e qualsiasi altra informazione o materiale inviato o trasmesso allo Studio in relazione ai Contenuti utente, senza alcun obbligo da parte dello Studio o risarcimento nei confronti dell’Utente. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, l’Utente rinuncia a qualsiasi diritto di attribuzione e/o diritto morale sui Contenuti utente.
Nel caso di pubblicazione, trasmissione o caricamento di Contenuti utente nei nostri Servizi, l’Utente afferma, dichiara e garantisce che questi:
L’Utente è personalmente ed esclusivamente responsabile di tutte le informazioni pubblicate e/o inviate, trasmesse o fornite ad altri in relazione ai nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Contenuti utente pubblicati in forum, blog e chat dei giocatori.
Non abbiamo alcun obbligo di monitorare i Servizi con riferimento a Contenuti utente inappropriati o illegali o alla condotta degli altri giocatori e decliniamo ogni responsabilità collegata. Non siamo responsabili neppure delle informazioni o materiali forniti da altri giocatori, né approviamo i Contenuti utente. Con l’utilizzo dei Servizi, l’Utente comprende che potrà essere esposto a condotte che può reputare offensive o comunque inappropriate. Non approviamo i Contenuti utente pubblicati sui Servizi né garantiamo la veridicità o accuratezza degli stessi. Tuttavia, nel caso in cui vengano riscontrate violazioni delle presenti Condizioni (ivi incluso il Codice di condotta definito di seguito) o un uso improprio dei Servizi, si prega di informarci utilizzando i link disponibili nei Servizi o contattando il Supporto Clienti.
Pur non avendo alcun obbligo di monitorare i Servizi, abbiamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di monitorare, registrare o conservare le interazioni dell’Utente con i Servizi o le comunicazioni inviate a noi o ad altri giocatori durante l’utilizzo dei Servizi. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Abbiamo inoltre facoltà, a nostra esclusiva discrezione, di modificare, rifiutare la pubblicazione o rimuovere i Contenuti utente o qualsiasi altro materiale che reputiamo, a nostro insindacabile giudizio, offensivo o comunque inappropriato. Se reputiamo che le comunicazioni dell’Utente o i Contenuti utente violino le presenti Condizioni, ci riserviamo il diritto, a nostro insindacabile giudizio e senza preavviso, di disabilitare la possibilità di pubblicare Contenuti utente o di comunicare con altri giocatori, oppure, tra i vari rimedi disponibili, potremo bloccare completamente l’accesso dell’Utente ai Servizi.
7. Codice di condotta e tutela dei nostri diritti
7.1 Codice di condotta.
L’Utente, nel momento in cui accede o usa i Servizi, accetta di:
7.2 Inadempimento — L’inosservanza del presente Codice di condotta può portare alla sospensione dell’account o dell’accesso ai Servizi e/o all’imposizione delle penalità descritte nelle presenti Condizioni o previste dalla legge applicabile.
8. Interazioni dell’Utente con altri giocatori
L’Utente è il solo responsabile delle sue interazioni con gli altri giocatori. In caso di problemi tra giocatori non siamo tenuti a intervenire, nonostante ci riserviamo la possibilità di farlo. Qualora venga da noi richiesto, l’Utente dovrà collaborare pienamente in ogni indagine, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fornendoci l’accesso a qualsiasi sezione del proprio account che può essere rilevante ai fini dell’indagine.
Salvo diversamente previsto dalla normativa applicabile, in caso di controversie con altri giocatori, l’Utente esonera lo Studio (e i nostri dipendenti, amministratori, dirigenti, agenti, le nostre società capogruppo, collegate e joint venture) da ogni responsabilità, reclamo, richiesta e/o danno (indiretto, effettivo o consequenziale) di ogni genere e natura, noto o sconosciuto, risultante da o relativo alla controversia. Tale esonero include i danni per la perdita di profitti, dell’avviamento, di dati o per mancato utilizzo.
Gli utenti residenti in California rinunciano all’applicazione della § 1542 del Codice Civile della California, che recita: “Una dichiarazione di rinuncia generale non si applica a reclami non noti al creditore o alla parte rinunciante, o di cui non sospettano l’esistenza al momento della concessione della rinuncia, e che, se da loro conosciuti, avrebbero potuto influenzare in modo significativo i loro accordi con il debitore o con la parte esonerata.” Gli utenti che risiedono al di fuori della California rinunciano a far applicare ogni altro statuto, legge o regolamento della propria giurisdizione avente simili effetti.
9. Digital Millennium Copyright Act (DMCA)/Politica in materia di diritto d’autore
Ci impegniamo a rispettare i diritti di proprietà intellettuale di terzi e chiediamo all’Utente di fare altrettanto. Rispondiamo alle segnalazioni di presunta violazione del diritto d’autore conformi al Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) degli Stati Uniti, alla Direttiva europea in materia di E-Commerce e alle normative europee a questa associate, e ad altre leggi locali simili o equivalenti applicabili in materia. Per ulteriori informazioni, si prega di visitare la pagina Diritto d’Autore presente sul nostro Sito per prendere visione delle nostre linee guida in materia di segnalazioni. Ci riserviamo il diritto di interrompere, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, l’accesso ai Servizi di qualsiasi giocatore, nel caso in cui riteniamo che il giocatore possa essere un “trasgressore recidivo”.
10. Condizioni di pagamento
10.1 Acquisti nel gioco e Articoli virtuali.
Forniamo un servizio nella forma di accesso ai giochi, ad articoli o valute virtuali nel gioco, che includono monete virtuali, contanti, token o punti (collettivamente “Articoli virtuali”), e a nostri Servizi aggiuntivi. Nei Servizi, l’Utente potrà utilizzare valuta del “mondo reale” per ottenere una licenza limitata, personale, non trasferibile e revocabile a utilizzare gli Articoli virtuali e/o altri beni e servizi solo per fini personali, non commerciali e di intrattenimento. Come descritto di seguito, l’Utente non possiede gli Articoli virtuali che ha ottenuto attraverso i nostri Servizi, indipendentemente dal fatto che lo stesso abbia “guadagnato” o “comprato” tali Articoli virtuali. L’account dell’Utente e i relativi Articoli virtuali sono di nostra proprietà e gli Articoli virtuali non hanno valore nel “mondo reale”.
Quando l’Utente acquista Articoli virtuali nei nostri Videogiochi su piattaforme di terze parti quali Facebook, Apple o Google, noi non siamo coinvolti nella transazione e l’acquisto dell’Utente sarà regolato dalle condizioni di pagamento delle piattaforme stesse. Si prega di consultare le condizioni d’uso di tali piattaforme per ulteriori informazioni.
Per quanto riguarda gli Articoli virtuali, l’ordine rappresenta un’offerta dell’Utente per ottenere una licenza limitata e il diritto di utilizzare gli Articoli virtuali corrispondenti, che si ritiene rilasciata con l’accettazione del pagamento da parte nostra. A partire da quel momento, decorre l’attivazione della licenza limitata.
Con riferimento agli ordini emessi per ottenere una licenza limitata relativa agli Articoli virtuali, facendo clic sul pulsante di acquisto/ordine nella finestra o nella pagina di acquisto:
L’Utente comprende che, sebbene possa “guadagnare” o “acquistare” gli Articoli Virtuali nei nostri Servizi, non è legalmente “proprietario” degli stessi e gli importi corrispondenti non costituiscono alcun saldo di credito di valuta reale o equivalente. Gli importi degli Articoli virtuali o gli importi in “valuta virtuale” visualizzati nell’account dell’Utente non hanno alcun valore al di fuori del videogioco (ad es. nel mondo reale), bensì costituiscono una semplice misura dell’estensione della licenza limitata dell’Utente. Possiamo modificare o eliminare gli Articoli virtuali in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, con o senza preavviso.
All’Utente non è consentito trasferire gli Articoli virtuali al di fuori dei Servizi (ad es. nel “mondo reale”), a titolo esemplificativo, vendendoli, regalandoli o scambiandoli. Lo Studio non riconosce la legittimità di tali trasferimenti. Inoltre, l’Utente non può sublicenziare, scambiare, vendere o cercare di vendere gli Articoli virtuali in cambio di denaro “reale”, né può scambiarli al di fuori del Videogioco in cambio di utilità di qualsiasi genere. Qualsiasi tipo di trasferimento, o di tentativo, del genere è proibito e nullo e ci concede il diritto di chiudere l’Account dell’Utente, nonché di perseguire gli ulteriori rimedi di altra natura previsti dalle presenti Condizioni o dalla legge applicabile.
TUTTE LE OPERAZIONI DI VENDITA SONO DEFINITIVE: L’UTENTE È CONSAPEVOLE CHE NON SIAMO TENUTI A FORNIRE RIMBORSI PER NESSUN MOTIVO E CHE NON RICEVERÀ DENARO O ALTRA COMPENSAZIONE PER GLI ARTICOLI VIRTUALI INUTILIZZATI AL MOMENTO DELLA CHIUSURA DI UN ACCOUNT, SIA ESSA VOLONTARIA O INVOLONTARIA, O INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE ABBIA EFFETTUATO UN PAGAMENTO ATTRAVERSO IL NOSTRO SITO O I NOSTRI SERVIZI O TRAMITE UN’ALTRA PIATTAFORMA COME APPLE, GOOGLE, FACEBOOK O QUALSIASI ALTRO SITO O PIATTAFORMA IN CUI OFFRIAMO I NOSTRI SERVIZI.
L’ACQUISTO DI UNA LICENZA LIMITATA E DEL DIRITTO DI UTILIZZARE GLI ARTICOLI VIRTUALI NON SONO RIMBORSABILI NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE.
Condizioni di pagamento aggiuntive:
L’Utente accetta di pagare tutti i costi e le tasse applicabili sostenuti dall’Utente o da chiunque abbia utilizzato un Account registrato a nome dell’Utente. Ci riserviamo il diritto di modificare, in qualsiasi momento, i prezzi degli Articoli virtuali concessi in licenza all’Utente tramite i Servizi.
10.2 Abbonamenti
Alcuni dei nostri Videogiochi possono offrire Servizi in abbonamento. L’Utente che acquista un abbonamento (oppure che attiva un abbonamento di prova offerto gratuitamente per un periodo determinato di tempo, che si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento se non viene annullato prima della scadenza del periodo di prova), facendo clic sul pulsante d’acquisto, richiede la fornitura immediata dei Servizi proposti e stipula un contratto di abbonamento mensile con noi. L’Utente autorizza anche un addebito ricorrente di una quota periodica di iscrizione per il valore indicato al momento dell’acquisto. Acquistando un abbonamento, addebiteremo automaticamente gli importi, su base periodica, sul metodo di pagamento associato all’account dell’Utente. Inoltre, se l’Utente attiva un abbonamento di prova offerto gratuitamente per un periodo determinato di tempo, e non lo annulla prima della scadenza di tale periodo, l’abbonamento di prova verrà automaticamente convertito in un abbonamento a pagamento e verranno addebitati i relativi importi, su base periodica, sul metodo di pagamento associato all’account dell’Utente. Per i Servizi in abbonamento acquistati in un Videogioco dello Studio attraverso una piattaforma come Apple o Google, sarà la piattaforma stessa ad addebitare la quota di abbonamento in base alle proprie condizioni di pagamento. Per maggiori informazioni si prega di far riferimento alle condizioni di pagamento della piattaforma.
Gli addebiti verranno applicati allo strumento o metodo di pagamento indicato all’inizio dell’abbonamento (o a uno strumento o metodo di pagamento diverso, se vengono modificati i dati dell’account). Si prega di notare che i prezzi e le tariffe, inclusi quelli associati a ogni abbonamento o i prezzi per gli Articoli virtuali, possono essere modificati in ogni momento, a nostra esclusiva discrezione. Daremo un preavviso all’Utente in caso di modifica della tariffa di abbonamento mensile espressa in dollari statunitensi o Euro.
L’abbonamento si rinnova automaticamente per il periodo successivo fino a quando non viene disdetto dall’Utente o da noi. L’Utente dovrà disdire l’abbonamento prima del rinnovo di ogni periodo di fatturazione (oppure in caso di abbonamento di prova, prima della scadenza del periodo di prova), altrimenti il pagamento delle quote per il periodo successivo continuerà automaticamente attraverso il metodo di pagamento prescelto. L’Utente è il solo responsabile per la puntualità nei pagamenti di tutte le tariffe e i canoni e nell’assicurare l’accuratezza delle informazioni di pagamento associate con il suo account. Se il pagamento dell’Utente non viene elaborato per qualsivoglia ragione, il suo abbonamento può venire automaticamente cancellato.
Per tutti gli abbonamenti acquistati attraverso piattaforme come Apple o Google (o per abbonamenti di prova che si convertono automaticamente in abbonamenti a pagamento se non cancellati prima della scadenza del periodo di prova), l’Utente ha la possibilità di cancellare il suo abbonamento in qualsiasi momento, direttamente tramite la piattaforma, attraverso le “Impostazioni dell’Account” del proprio dispositivo. Per gli abbonamenti iOS, visitare la pagina dell’assistenza di Apple cliccando qui. Per gli abbonamenti a Google Play, visitare la pagina dell’assistenza di Google Play cliccando qui.
SALVO QUANTO DIVERSAMENTE PREVISTO DALLA LEGGE APPLICABILE, I PAGAMENTI DEGLI ABBONAMENTI NON SONO RIMBORSABILI E NON SARANNO EFFETTUATI RIMBORSI O CONCESSI CREDITI PER GLI ABBONAMENTI PARZIALMENTE UTILIZZATI.
11. Collegamenti a siti web, risorse o pubblicità di terzi
I nostri Servizi potrebbero proporti annunci pubblicitari dello Studio o di altre società. La nostra Informativa sulla privacy indica quali dati condividiamo con gli inserzionisti. Si prega, dunque, di consultarla con attenzione.
A volte, includiamo collegamenti nei nostri Videogiochi o nei Servizi a siti web o risorse di altre società terze. Forniamo questi collegamenti per la comodità dell’Utente e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, prodotti o servizi proposti o resi disponibili direttamente su tali siti web o tramite risorse o link visualizzati sugli stessi. Non siamo responsabili per eventuali reclami relativi ai contenuti, beni e/o servizi di terze parti. L’Utente prende atto della propria esclusiva responsabilità per l’utilizzo di siti web o risorse di terze parti e si assume tutti i relativi rischi.
Si evidenzia che non controlliamo i siti web e le risorse di terzi collegati e che questi ultimi potrebbero raccogliere dati o chiedere all’Utente di fornire dati personali o altre informazioni, oppure potrebbero automaticamente raccogliere dati dall’Utente. Quando l’Utente utilizza tali servizi e siti di terze parti, queste ultime potrebbero (o meno) chiedere all’Utente il permesso di accedere ai propri dati e contenuti. Non siamo responsabili dei contenuti, delle pratiche commerciali o delle informative sulla privacy di tali società terze, né di come esse raccolgono, usano o condividono i dati che raccolgono dall’Utente.
12. Risoluzione
Abbiamo il diritto di interrompere, in qualsiasi momento, l’accesso e l’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente, a nostra esclusiva discrezione. In caso di risoluzione, interruzione o cancellazione dei Servizi o dell’account dell’Utente, le Condizioni che per loro natura sopravvivono a tali eventi rimarranno valide, incluse, a titolo esemplificativo, quelle relative alla proprietà, alle esclusioni di garanzia, alle limitazioni di responsabilità e alla risoluzione delle controversie.
13. Indennizzi
Qualora l’Utente violi la legge o non osservi le presenti Condizioni e tale violazione o inadempimento determini una perdita, un danno, un reclamo o una richiesta di risarcimento danni nei nostri confronti, l’Utente si impegna a risarcirci e a tenerci indenni (che significa che l’Utente accetta di risarcirci) da tale perdita, danno, reclamo o richiesta di risarcimento, ivi incluse le relative spese legali. Potremmo assumere il controllo esclusivo della difesa di ogni azione legale soggetta a indennizzo da parte dell’Utente, a sue spese. L’Utente si impegna a collaborare alla nostra difesa nel corso di tali azioni legali. Compiremo ogni ragionevole sforzo per notificare all’Utente ogni reclamo che sia eventualmente tenuto a risarcirci.
14. Esclusioni di garanzia
Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione che i Servizi o qualsiasi contenuto sarà sempre disponibile, privo di interruzioni o privo di errori. La fornitura dei nostri Servizi, come indicato sopra, può essere influenzata dall’hardware, dal software e/o dall’accesso a internet dell’Utente, fattori su cui non abbiamo alcun controllo. Inoltre, possiamo sospendere, annullare o restringere la disponibilità dei nostri Servizi, o di una parte di essi, per motivi commerciali o di operatività.
UTILIZZO DEI SERVIZI A ESCLUSIVO RISCHIO DELL’UTENTE. I SERVIZI E I CONTENUTI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO”, SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA. CON RIFERIMENTO AI SERVIZI, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NON RILASCIAMO ALCUNA GARANZIA, CONDIZIONE O TERMINE DI ALCUN TIPO, SIANO ESSI ESPRESSI O IMPLICITI. FERMO RESTANDO QUANTO SOPRA, DECLINIAMO ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA DI PROPRIETÀ O GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, PACIFICO GODIMENTO, NON VIOLAZIONE O DISPONIBILITÀ E OGNI ALTRA GARANZIA DERIVANTE DALLA NEGOZIAZIONE O UTILIZZO COMMERCIALE. NON GARANTIAMO CHE I SERVIZI SODDISFINO I REQUISITI DELL’UTENTE O CHE SIANO DISPONIBILI IN MODO ININTERROTTO, SICURO O CHE SIANO PRIVI DI ERRORI. NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA IN MERITO ALLA QUALITÀ, ACCURATEZZA, TEMPESTIVITÀ, VERIDICITÀ, COMPLETEZZA O AFFIDABILITÀ DEI CONTENUTI DEI SERVIZI.
Qualora il Paese o lo Stato dell’Utente non consenta tali limitazioni, le stesse non si applicheranno all’Utente. Qualora il Paese o lo Stato dell’Utente richieda che una garanzia si applichi per un periodo determinato, verrà applicato il periodo più breve tra quello di trenta (30) giorni dal primo utilizzo e il periodo più breve previsto dalla legge.
15. Limitazione della responsabilità
L’UTENTE PRENDE ATTO CHE NÉ NOI, NÉ QUALSIASI ALTRA TERZA PARTE COINVOLTA NELLA CREAZIONE, PRODUZIONE O EROGAZIONE DEI SERVIZI (INCLUSE LE NOSTRE CAPOGRUPPO), NON SAREMO RESPONSABILI PER:
I RISCHI DERIVANTI DALL’UTILIZZO DEI SERVIZI E DI SITI WEB O RISORSE ESTERNI SONO INTERAMENTE ATTRIBUITI ALL’UTENTE, COSÌ COME IL RISCHIO DI LESIONI CAGIONATE DA SERVIZI DI SITI WEB O RISORSE ESTERNI.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ CONTENUTE NELLE PRESENTI CONDIZIONI SI APPLICANO A TUTTI I DANNI O LESIONI CAGIONATE DAI SERVIZI, O RELATIVI ALL’UTILIZZO DEGLI STESSI, O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI IN BASE A UNA QUALSIASI ALTRA TEORIA GIURIDICA IN QUALSIASI GIURISDIZIONE, INCLUSI, SENZA LIMITI, LE AZIONI PER VIOLAZIONI DELLA GARANZIA, GLI INADEMPIMENTI CONTRATTUALI O GLI ILLECITI (INCLUSA LA NEGLIGENZA). SE L’UTENTE VIVE NELL’AMBITO DI UNA GIURISDIZIONE CHE NON AMMETTE L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ PER DANNI CONSEQUENZIALI O INCIDENTALI, LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DELLO STUDIO E DI OGNI ALTRA PARTE COINVOLTA NELLA CREAZIONE, PRODUZIONE O EROGAZIONE DEI SERVIZI (INCLUSE LE NOSTRE CAPOGRUPPO) È LIMITATA ALL’IMPORTO TOTALE PAGATO DALL’UTENTE NEL PERIODO DI SEI (6) MESI IMMEDIATAMENTE ANTECEDENTI ALLA DATA IN CUI L’UTENTE FA VALERE PER LA PRIMA VOLTA UN RECLAMO. SE L’UTENTE NON HA PAGATO ALCUN IMPORTO ALLO STUDIO IN QUESTO PERIODO DI SEI (6) MESI, L’UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO ESPERIBILE PER QUALSIASI CONTROVERSIA CON LO STUDIO CONSISTE NELL’INTERRUZIONE DELL’UTILIZZO DEI SERVIZI E NELLA CANCELLAZIONE DELL’ACCOUNT.
Alcuni Paesi o Stati non consentono l’esclusione di alcune garanzie o le limitazioni/esclusioni di responsabilità descritte sopra, ciò significa che tali limitazioni/esclusioni potrebbero non essere applicabili all’Utente, laddove egli risieda in uno di tali Paesi o Stati. Nella misura in cui, in virtù della legge applicabile, lo Studio non abbia la possibilità di negare una garanzia o limitare la propria responsabilità secondo quanto previsto nel presente documento, la portata di tale garanzia e l’estensione della nostra responsabilità corrisponderanno al minimo consentito ai sensi di tale legge.
16. Termini per i reclami
L’Utente accetta che qualsiasi reclamo derivante o relativo al proprio rapporto con noi, incluso l’uso dei Servizi, debba essere presentato entro un (1) anno dall’insorgere della base fattuale dello stesso; in caso contrario, il reclamo diverrà definitivamente precluso in quanto tardivo.
17. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni e la relazione tra lo Studio e l’Utente saranno regolati dalle leggi dello Stato della California, fatta eccezione per le sue disposizioni sul conflitto di leggi.
Inoltre, sia noi che l’Utente accettiamo la giurisdizione dei tribunali della Contea di Santa Clara, California, per la risoluzione di eventuali dispute, reclami o controversie relative o derivanti dai Servizi (e tutte le dispute/controversie non contrattuali relative o derivanti dagli stessi).
18. Meccanismo informale di risoluzione delle controversie; Convenzione di arbitrato – Rinuncia alle azioni collettive e rappresentative
SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE PARAGRAFO. RIGUARDA I DIRITTI DELL’UTENTE E COMPORTA LA RINUNCIA AD ADIRE LA GIURISDIZIONE ORDINARIA E AD AVVIARE AZIONI COLLETTIVE O RAPPRESENTATIVE.
Panoramica; Invio di un reclamo e Meccanismo informale di risoluzione delle controversie obbligatorio
In caso di controversie o reclami derivanti o correlati alle presenti Condizioni d’uso, incluse le questioni riguardanti la loro esistenza, validità, risoluzione o violazione, o l’utilizzo dei Servizi, le parti avranno l’obbligo di consultarsi e negoziare tra loro e, nel mutuo interesse, tentare di raggiungere una soluzione amichevole, in prima istanza contattando il Supporto Clienti e successivamente attraverso il Meccanismo informale di risoluzione delle controversie descritto di seguito. Qualora tali tentativi informali non riescano a risolvere i dubbi o i problemi, come illustrato più dettagliatamente di seguito, le parti concordano di risolvere qualsiasi disputa attraverso una procedura arbitrale vincolante o accettando di comparire davanti a un giudice di pace, rinunciando alla giurisdizione ordinaria.
Se l’Utente riscontra problemi o ha dubbi relativi ai Servizi, lo informiamo che la maggior parte dei dubbi o problemi degli utenti possono essere risolti contattando il nostro Supporto Clienti all’indirizzo [email protected]. Prima di avviare il Meccanismo informale di risoluzione delle controversie (descritto di seguito) o qualsiasi procedimento arbitrale o giudiziario secondo quanto previsto dal presente Paragrafo, l’Utente deve prima contattare il team del Supporto Clienti per affrontare i dubbi o i problemi. La maggior parte delle dispute possono essere risolte in questo modo.
Qualora l’Utente abbia dubbi o problemi che il Supporto Clienti non è in grado di risolvere, lo stesso accetta di tentare la risoluzione informale della controversia (“Meccanismo informale di risoluzione delle controversie”), in buona fede, contattandoci e inviandoci un reclamo scritto (“Reclamo”) all’indirizzo indicato di seguito per la Notifica degli atti processuali oppure inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected]. Il Reclamo deve contenere una dettagliata descrizione personalizzata circa la natura e i fatti posti alla base del/i reclamo/i dell’Utente, e il tipo di rimedio richiesto, incluso lo specifico ammontare di ogni richiesta monetaria e le basi utilizzate per il calcolo di quell’importo. Il Reclamo dell’Utente può includere esclusivamente il proprio reclamo personale e non può essere combinato con un Reclamo per conto di altri individui. Dopo l’invio del Reclamo, l’Utente accetta di incontrarci e confrontarsi con noi tramite e-mail, telefono o videoconferenza (ad esempio Zoom), in buona fede, con riferimento al proprio reclamo individuale, prima di intraprendere ogni ulteriore azione.
Il presente Paragrafo descrive come procedere alla risoluzione di una controversia, qualora una disputa relativa al Reclamo dell’Utente non possa essere risolta tramite il Meccanismo informale di risoluzione delle controversie entro sessanta (60) giorni dal ricevimento da parte nostra del Reclamo. Come illustrato più dettagliatamente di seguito, le parti accettano di risolvere ogni controversia facendo ricorso a un procedimento arbitrale vincolante o accettando di comparire davanti a un giudice di pace, rinunciando al diritto alla giurisdizione ordinaria. L’Utente comprende e accetta che entrambe le parti rinunciano al diritto di avviare un’azione legale in tribunale e al diritto di avere un processo davanti a un giudice o una giuria.
Clausola di salvaguardia
Il presente Paragrafo 18 si applica nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Nel caso in cui parte del presente Paragrafo venisse considerata illegale o invalida dalle autorità competenti, tale parte verrebbe eliminata, mentre il resto del Paragrafo rimarrebbe pienamente valido ed efficace.
Se viene stabilito, dalle autorità competenti, che la legge applicabile preclude il ricorso all’arbitrato per qualsiasi pretesa, causa di azione o rimedio richiesto, allora tale pretesa, causa di azione o rimedio richiesto, e solo tale pretesa, causa di azione e rimedio richiesto, saranno separati dal presente accordo ai fini dell’arbitrato e rimessi alla competenza del giudice ordinario competente. Nel caso in cui una pretesa, causa di azione o rimedio richiesto vengano separati ai sensi del presente paragrafo, sia noi che l’Utente concordiamo che tale pretesa, causa di azione e rimedio richiesto, non soggetti ad arbitrato, saranno sospesi fino alla risoluzione di tutte le pretese, cause di azione e rimedi richiesti da parte dell’arbitro.
Convenzione di arbitrato ed eccezioni
Qualora lo Studio e l’Utente non riuscissero a risolvere la controversia tramite il Supporto Clienti o il Meccanismo informale di risoluzione delle controversie (come descritto sopra), LE PARTI CONCORDANO DI RISOLVERE TUTTE LE DISPUTE E I RECLAMI MEDIANTE UN PROCEDIMENTO ARBITRALE VINCOLANTE, INCLUSI I RECLAMI CHE INTERESSANO OGNI ASPETTO DELLA RELAZIONE, LA DECISIONE DELL’UTENTE DI SCARICARE IL VIDEOGIOCO, L’UTILIZZO DEL VIDEOGIOCO DA PARTE DELL’UTENTE, QUALSIASI CONTENUTO UTENTE O L’ACCOUNT UTENTE.
La presente Convenzione di arbitrato deve essere interpretata estensivamente e si applica a tutte le dispute o reclami di qualsiasi natura, sotto qualsiasi dottrina giuridica (che sia basata su clausole contrattuali, atti illeciti, clausole statutarie, frodi, dichiarazioni fraudolente o altre dottrine giuridiche), in essere o rivendicati dall’Utente nei nostri confronti, o insorti anche dopo che l’Utente ha smesso di utilizzare i Servizi o ha eliminato il proprio account del Videogioco, ha smesso di utilizzare il Videogioco o ha eliminato l’applicazione del Videogioco dal proprio dispositivo mobile. La presente Convenzione di arbitrato si applica inoltre a tutti i reclami attualmente oggetto di una presunta causa di azione collettiva in cui l’Utente non è membro di una categoria certificata.
L’Utente e lo Studio conferiscono all’arbitro l’autorità esclusiva di risolvere ogni controversia relativa all’interpretazione, all’applicabilità o alla validità delle condizioni o alla formazione del presente contratto, decidendo tra l’altro se ogni controversia sorta tra le parti sia soggetta alla presente Convenzione di arbitrato (arbitrabilità della controversia) e se le presenti condizioni siano nulle o annullabili in tutto o in parte.
Si evidenzia che l’arbitrato è un procedimento che si svolge davanti a un arbitro neutrale, anziché davanti a un giudice o una giuria. Il procedimento arbitrale è meno formale rispetto a una causa in tribunale e richiede la presentazione di un numero inferiore di documenti. Esso segue delle regole diverse rispetto ai procedimenti giudiziari ed è soggetto a un riesame molto limitato da parte dei tribunali. L’arbitro emette un lodo scritto e fornisce un parere motivato, se richiesto da almeno una delle parti. L’UTENTE COMPRENDE CHE ENTRAMBE LE PARTI RINUNCIANO AL DIRITTO DI AVVIARE UN’AZIONE LEGALE E DI ESSERE GIUDICATI DAVANTI A UN GIUDICE O UNA GIURIA.
Eccezioni alla Convenzione di arbitrato
Il presente Paragrafo non si applica tuttavia ai seguenti tipi di reclamo o controversie, che noi o l’Utente siamo autorizzati a portare in tribunale secondo quanto previsto dal Paragrafo 17 di cui sopra:
(1) reclami per violazioni o altri usi impropri dei diritti di proprietà intellettuale, inclusi i reclami che mirano a ottenere l’emissione di un provvedimento ingiuntivo; e
(2) reclami che mirano a ottenere un provvedimento ingiuntivo per violazioni delle presenti Condizioni.
Il presente Paragrafo non impedisce all’Utente di portare la propria causa all’attenzione di enti governativi, statali o locali, che, se previsto dalla legge, possono cercare di ottenere da noi un rimedio a favore dell’Utente. Ciascuna delle parti ha inoltre il diritto di presentare un reclamo davanti a un giudice di pace con sede nella contea di Santa Clara (California) o nella contea in cui risiede l’Utente o in altro luogo concordato da entrambe le parti, se tale reclamo soddisfa tutti i requisiti per essere portato all’attenzione di un giudice di pace. Se una delle parti deposita un reclamo in arbitrato che avrebbe potuto essere risolto davanti a un giudice di pace, l’altra parte può scegliere di risolvere il reclamo tramite il giudice di pace (anziché tramite arbitrato), notificando tale intenzione all’altra parte prima della nomina dell’arbitro; alla ricezione di tale notifica, l’istituzione arbitrale deve chiudere amministrativamente il caso prima di effettuare il calcolo delle spese e la parte che ha depositato il reclamo deve procedere innanzi al giudice di pace anziché in arbitrato.
Procedura arbitrale
Al presente Paragrafo si applica il Federal Arbitration Act (Legge federale sull’arbitrato). L’arbitrato sarà governato dalle Streamlined Arbitration Rules & Procedures (Norme e procedure semplificate di arbitrato, “Norme”) pubblicate da JAMS (“JAMS”), come modificate dalle presenti Condizioni. Le Norme sono disponibili all’indirizzo https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/. L’arbitro dovrà attenersi alle presenti Condizioni. In caso di conflitto tra le norme dell’istituzione arbitrale e le presenti Condizioni, anche con riferimento alla determinazione delle tariffe e delle spese di arbitrato, le presenti Condizioni prevarranno.
Per avviare un procedimento arbitrale, si prega di servirsi del modulo disponibile sul sito web di JAMS all’indirizzo https://www.jamsadr.com/submit/.
Ogni procedimento arbitrale avviato ai sensi del presente Paragrafo, che dovrà avvenire di persona, sarà condotto secondo le Norme e le presenti Condizioni. Le parti concordano che ogni procedimento, incluse le udienze arbitrali, che richieda la comparizione delle parti avrà luogo in una sede ragionevolmente conveniente a entrambe le parti, in considerazione della rispettiva capacità di viaggiare e di altre circostanze pertinenti.
I pagamenti di tutti i depositi, dei costi e delle tariffe amministrative e di arbitrato saranno regolati dalle Norme, salvo quanto modificato dalle presenti Condizioni. Inoltre, se l’Utente richiede un risarcimento di importo inferiore o uguale a 25.000$ americani, acconsentiamo a rimborsare la quota dei costi di arbitrato spettante all’Utente, incluso il compenso dovuto all’arbitro, a conclusione del procedimento, a meno che l’arbitro non stabilisca che il reclamo è temerario, è stato presentato per un fine improprio o che le somme richieste sono irragionevoli. Se l’Utente richiede un risarcimento di importo superiore a 25.000$ americani, i costi di arbitrato, incluso il compenso dovuto all’arbitro, saranno suddivisi tra l’Utente e lo Studio in base a quanto stabilito dalle norme dell’istituzione arbitrale. Ciononostante, se l’Utente dimostra di non essere in grado di sostenere il pagamento dei costi o delle spese di arbitrato, può beneficiare di un’esenzione legale, o se l’arbitro stabilisce che il pagamento di ogni quota dei costi e delle spese di arbitrato avrebbe importi proibitivi (rispetto al contenzioso), lo Studio se ne farà carico. Indipendentemente dall’importo richiesto dall’Utente, nessuna parte potrà chiedere all’altra parte il rimborso delle spese legali sostenute per gli avvocati; tuttavia, ciascuna parte potrà tentare il recupero delle spese legali sostenute per gli avvocati ai fini dell’arbitrato, se l’arbitro stabilisce che i reclami dell’altra parte (o le controdeduzioni) sono temerari o sono stati presentati per fini impropri.
Per gli Utenti che non risiedono negli Stati Uniti:
In caso di controversie o reclami derivanti o correlati alle presenti Condizioni, incluse le questioni riguardanti la loro esistenza, validità, risoluzione o violazione, le parti avranno l’obbligo di consultarsi e negoziare tra loro e, nel mutuo interesse, tentare di raggiungere una soluzione amichevole. Qualora le parti non raggiungano una soluzione amichevole entro sessanta (60) giorni, previa notifica di una parte all’altra o alle altre, tutte le controversie o i reclami saranno risolti tramite arbitrato amministrato dall’International Centre for Dispute Resolution (Centro internazionale per la risoluzione delle controversie, “ICDR”) (www.icdr.org), secondo le disposizioni del relativo Regolamento di arbitrato internazionale. La sede dell’arbitrato sarà a Londra (Inghilterra) e l’arbitro sarà unico. La lingua da utilizzare nei procedimenti arbitrali è l’inglese.
Salvo nei casi espressamente previsti dalla legge, nessuna parte, compresi i rappresentanti, è autorizzata a rivelare l’esistenza, i contenuti o gli esiti di un procedimento arbitrale senza il previo consenso scritto dello Studio. L’Unione europea dispone anche di una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, raggiungibile all’indirizzo www.ec.europa.eu/consumers/odr.
Rinuncia alle azioni collettive e rappresentative
Relativamente alle controversie che insorgono tra noi e l’Utente o qualunque altro giocatore, le parti concordano di presentare reclami su base esclusivamente individuale. NESSUNA DELLE PARTI È AUTORIZZATA A PRESENTARE UN RECLAMO IN QUALITÀ DI ATTORE O MEMBRO DI UN’AZIONE COLLETTIVA, CONSOLIDATA, RAPPRESENTATIVA O DI UN ARBITRATO COLLETTIVO. L’ARBITRO NON È AUTORIZZATO A RIUNIRE PIÙ DI UN RECLAMO IN UN UNICO PROCEDIMENTO, NÉ A PRESIEDERE PROCEDIMENTI ARBITRALI CONSOLIDATI, COLLETTIVI O RAPPRESENTATIVI, A MENO CHE ENTRAMBE LE PARTI NON SI ACCORDINO IN TAL SENSO PER ISCRITTO. TUTTAVIA, SE PARTE DELLA PRESENTE RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE E RAPPRESENTATIVE È CONSIDERATA INAPPLICABILE O INVALIDA, L’ARBITRO AVRÀ L’AUTORITÀ DI ADOTTARE TUTTE LE MISURE CORRETTIVE PREVISTE DALLA LEGGE.
L’UTENTE È CONSAPEVOLE DEL FATTO CHE, IN ASSENZA DELLA PRESENTE CONVEZIONE DI ARBITRATO, AVREBBE AVUTO IL DIRITTO DI AVVIARE UN’AZIONE LEGALE, DI PORTARE IL CASO DAVANTI A UN GIUDICE O UNA GIURIA E DI PARTECIPARE A UN’AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA. CIONONOSTANTE, L’UTENTE SCEGLIE DI RISOLVERE OGNI RECLAMO INDIVIDUALMENTE E SOLO MEDIANTE ARBITRATO.
Notifica degli atti processuali
Per avviare l’arbitrato o qualsiasi procedimento legale contro di noi, è necessario fornire i documenti introduttivi al nostro agente registrato al seguente indirizzo: United Agent Group Inc., 3411 Silverside Road, Tatnall Building #104, Wilmington, New Castle, DE, 19810, United States
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Modifiche al presente Paragrafo
In deroga a qualunque disposizione contraria contenuta nelle presenti Condizioni, riconosciamo all’Utente il diritto di rifiutare qualunque modifica venga apportata al presente Paragrafo in futuro, tramite l’invio di una notifica scritta entro trenta (30) giorni dalla data della modifica all’indirizzo: [email protected].
19. Avviso per la California
In base al Codice Civile della California, Paragrafo 1789.3, gli utenti residenti in California hanno diritto al seguente avviso relativo ai diritti dei consumatori: La Complaint Assistance Unit (Unità di assistenza ai reclami) della Division of Consumer Services (Divisione dei servizi al consumatore) del California Department of Consumer Affairs (Dipartimento per gli affari dei consumatori della California) può essere contattata per iscritto all’indirizzo 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 oppure telefonicamente ai numeri 1(916) 445-1254 o 1(800) 952-5210.
Possiamo essere contattati per iscritto, scrivendo all’attenzione di: “Legal”, 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304.
Avviso sulla fotosensibilità — Alcune persone potrebbero reagire ad alcune immagini, sfondi, funzionalità o effetti, ivi inclusi giochi di luce o luci lampeggianti, presenti nei nostri Servizi, nel Sito o in altri contenuti (indipendentemente dal fatto che abbiano una condizione diagnosticata o dall’anamnesi). Se l’Utente o altri componenti della sua famiglia soffrono di epilessia, quest’ultimo è pregato di consultare il proprio medico prima di giocare. Nel caso in cui l’Utente riscontri sintomi o disturbi durante l’utilizzo dei Servizi o di un Videogioco, deve IMMEDIATAMENTE interrompere l’utilizzo degli stessi e consultare il proprio medico prima di tornare a utilizzare i Servizi o a giocare.
20. Varie
Intero accordo — Le presenti Condizioni costituiscono e contengono l’intero accordo tra noi e l’Utente relativamente ai Servizi, sostituendo ogni altro accordo precedentemente stipulato in forma orale o scritta.
Clausola di salvaguardia — Qualora, per qualsivoglia ragione, una disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere giudicata invalida o inapplicabile da una giurisdizione competente, essa sarà applicata nella misura massima consentita, mentre le rimanenti disposizioni delle Condizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
Divieto dell’Utente di cedere o trasferire — L’Utente non può cedere o trasferire le presenti Condizioni, per effetto di legge o in altro modo, senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo da parte dell’Utente di cedere o trasferire queste Condizioni, senza il nostro consenso, sarà considerato nullo e inefficace. Ci riserviamo il diritto di cedere o trasferire liberamente le presenti Condizioni senza restrizioni. Fatto salvo quanto precede, le presenti Condizioni vincoleranno e si applicheranno a beneficio delle parti, dei loro successori e dei cessionari autorizzati.
Avvisi — Eventuali avvisi o altre comunicazioni da noi inviati ai sensi delle presenti Condizioni, compresi quelli relativi alle modifiche delle stesse, saranno forniti: (i) a mezzo e-mail; o (ii) tramite pubblicazione nei Servizi. Per gli avvisi inviati a mezzo e-mail, verrà considerata come data di ricezione la data in cui abbiamo inviato l’avviso a mezzo e-mail.
Nessuna rinuncia — La nostra incapacità di far valere qualsiasi diritto o disposizione di queste Condizioni non sarà considerata una rinuncia a tale diritto o disposizione. La rinuncia a tale diritto o disposizione sarà efficace solo se redatta per iscritto e firmata dal nostro rappresentante debitamente autorizzato. Salvo quanto espressamente stabilito nelle presenti Condizioni, l’esercizio da una delle parti di una qualsiasi delle misure correttive previste dalle presenti Condizioni non pregiudicherà le altre misure correttive contenute nelle presenti Condizioni o previste altrimenti.
21. Informazioni di contatto
In caso di domande in merito alle presenti Condizioni o ai Servizi, si prega di contattarci all’indirizzo [email protected].