Условия предоставления услуг

Условия предоставления услуг

Последнее обновление: 19 сентября 2022

Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими Условиями предоставления услуг (далее — «Условия») и Политикой конфиденциальности, прежде чем использовать наши Сервисы (определенные ниже).  Настоящие Условия и наша Политика конфиденциальности регулируют отношения между вами и MACHINE ZONE, INC. (далее — «Студия», «мы», «нас» или «наш»), касающиеся использования наших Сервисов.  В понятие «Сервисы» входят в том числе наш веб-сайт https://www.mz.com/ («Сайт»), мобильные приложения (каждое по отдельности — «Игра», а совместно — «Игры») и любые сопутствующие сервисы и материалы.  

Наша Политика конфиденциальности регулирует сбор, хранение, использование, распространение и иное использование нами ваших персональных данных в ходе предоставления вам Сервисов, а также ваши права и возможности в отношении своих данных.  Пожалуйста, внимательно прочитайте нашу Политику конфиденциальности.

Если вы не согласны с приведенными ниже Условиями или не хотите, чтобы мы собирали, хранили, использовали или передавали ваши данные способами, указанными в Политике конфиденциальности, вам не следует пользоваться нашими Сервисами.

Обратите внимание, что для использования наших Сервисов вам понадобятся соответствующие технические средства, программное обеспечение (рекомендуется использовать последние версии программ, в некоторых случаях это является обязательным требованием), интернет (оплачивается отдлельно) и другие технологические возможности.  Работа наших сервисов может меняться в зависимости от этих или иных факторов, находящихся вне нашего контроля.

1. Принятие Условий 

Пользуясь Сервисами, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Как было сказано выше, если вы не согласны с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности, не пользуйтесь нашими Сервисами. 

РАЗДЕЛ 18 НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ СОДЕРЖИТ НЕФОРМАЛЬНЫЙ МЕХАНИЗМ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ИМЕЮЩУЮ ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ СИЛУ АРБИТРАЖНУЮ ОГОВОРКУ И ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИХ ИСКОВ, КОТОРЫЕ ЛИШАЮТ ВАС ПРАВА НА СУДЕБНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА, РАССМОТРЕНИЕ ДЕЛА СУДЬЕЙ ИЛИ СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ.

2. Внесение изменений в настоящие Условия предоставления услуг 

Мы можем в любое время по собственному усмотрению внести изменения в настоящие Условия.  В таком случае мы уведомим вас об этом, разместив обновленные Условия на Сайте, или иным образом через Сервисы. Обязательно внимательно прочтите новую редакцию Условий, поскольку, если вы продолжите пользоваться Сервисами после опубликования нами на сайте или через Сервисы новой редакции Условий, это будет означать, что вы согласились соблюдать новую редакцию Условий.  Если вы не готовы соблюдать новую редакцию Условий, вам не следует продолжать пользоваться Сайтом или Сервисами. 

Поскольку наши Сервисы совершенствуются со временем, мы можем в любое время по собственному усмотрению и без уведомления обновлять, изменять или прекращать предоставление любой части Сервисов.  Иногда для дальнейшего использования наших Сервисов может понадобиться обновление программного обеспечения или технических средств.  Мы также оставляем за собой право осуществлять такие обновления удаленно без вашего ведома.

Мы оставляем за собой право в любое время полностью или частично прекратить предоставление Сервисов или отдельной игры или иной части Сервисов. В таком случае ваше право на использование Сервисов или их частей считается автоматически приостановленным или прекращенным.  Если это произойдет, за исключением случаев, установленных законом, мы не обязаны осуществлять возврат средств или выплачивать вам какие-либо компенсации в связи с отключением элементов Сервисов или Игровых предметов (определены ниже), ранее заработанных или приобретенных вами.

МЫ ВПРАВЕ ПО СОБСТВЕННОМУ УСМОТРЕНИЮ ОГРАНИЧИТЬ, ВРЕМЕННО ЗАБЛОКИРОВАТЬ, ОТКЛЮЧИТЬ, ИЗМЕНИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ ИЛИ ДОСТУП К СЕРВИСАМ ИЛИ ЛЮБОЙ ИХ ЧАСТИ, А ТАКЖЕ ЗАКРЫТЬ ДОСТУП К НАШИМ ИГРАМ И САЙТАМ, ИХ МАТЕРИАЛАМ, СЕРВИСАМ И ИНСТРУМЕНТАМ, ЛИБО ЗАДЕРЖАТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ РАЗМЕЩЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ. ПРИ ЭТОМ МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ВЫПЛАЧИВАТЬ ВАМ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ И ДРУГИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПОДОБНЫХ ДЕЙСТВИЙ.

3. Ограниченная лицензия; Кто имеет право пользоваться Сервисами

3.1 Предоставление ограниченной лицензии.  При условии вашего согласия и неизменного соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам неисключительную, не подлежащую передаче по сублицензии или иным образом, отзывную, ограниченную лицензию на получение доступа к Сервисам и их использование для ваших личных, некоммерческих и развлекательных целей.  Вы соглашаетесь не использовать Сервисы в каких-либо иных целях и признаете, что мы не несем ответственности за ущерб или расходы, связанные с неавторизованным использованием.

3.2 Требования к пользователям — вы можете пользоваться Сервисами, только если вы старше 16 лет и применимым законодательством вам не запрещено пользоваться Сервисами. 

Если вы моложе 18 лет или не достигли возраста совершеннолетия согласно законам своей страны, вы заявляете, что ваш родитель или законный представитель прочитал настоящие Условия и согласился с ними. 

Вы не имеете права пользоваться Сервисами, если вам запрещено получать товары, услуги из США, включая программное обеспечение, например, если вы проживаете в стране, в отношении которой действует эмбарго США, или если вы находитесь в Списке лиц особой категории министерства финансов США.

3.3 Регистрация и информация о вас. Важно, чтобы вы предоставили нам точную, полную и актуальную информацию для вашей учетной записи. Вы также обязуетесь обновлять такую информацию по мере необходимости, чтобы она оставалась точной, полной и актуальной.  В противном случае мы можем приостановить или уничтожить вашу учетную запись по своему усмотрению, не уведомляя вас.  Вы обязуетесь не разглашать пароль к вашей учетной записи и незамедлительно уведомить нас о любом несанкционированном доступе к вашей учетной записи.  Вы несете ответственность за любые действия, совершенные под вашей учетной записью, независимо от того, знали ли вы о них. 

4. Права на результаты интеллектуальной деятельности

За исключением прав, предусмотренных описанной выше ограниченной лицензией, мы и наши лицензиары сохраняем все имущественные права в отношении Сервисов, в том числе в отношении технологий и программного обеспечения, используемых для предоставления Сервисов.  Сервисы защищены исключительным правом, законодательством о товарных знаках, торговым оформлением, другими международными законами об интеллектуальной собственности и иными применимыми законами, правилами и регуляциями.  Настоящие Условия не наделяют вас имущественными или иными правами в отношении Сервисов и их содержимого.  

Кроме того, вы соглашаетесь не изменять, не создавать производные произведения, не декомпилировать и не пытаться иным образом извлечь исходный код наших Сервисов.

Если вы нарушите настоящие Условия или иные относящиеся к вам условия, мы можем принять в вашем отношении меры, в том числе ликвидировать вашу учетную запись по своему усмотрению и без предварительного уведомления.  Кроме того, такое нарушение может считаться нарушением закона, в том числе посягательством на наши права интеллектуальной собственности. Мы и наши лицензиары можем прибегать к защите наших прав интеллектуальной собственности в случае нарушения вами настоящих Условий, включая принятие обеспечительных мер в отношении вас.  ЛЮБАЯ ПОПЫТКА С ВАШЕЙ СТОРОНЫ ПРЕРВАТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СЕРВИСОВ ИЛИ ПОВЛИЯТЬ НА НЕГО, ВКЛЮЧАЯ В ТОМ ЧИСЛЕ НАРУШЕНИЕ РАБОТЫ ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ИГРЫ, ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ И МОЖЕТ ТАКЖЕ ЯВЛЯТЬСЯ УГОЛОВНЫМ ИЛИ АДМИНИСТРАТИВНЫМ ПРАВОНАРУШЕНИЕМ.

Если вы делитесь с нами отзывами или какими-либо предложениями по улучшению Сервисов, либо принимаете участие в проводимых Студией опросах, исследовательских проектах или аналогичной деятельности, вы признаете, что тем самым вы предоставляете нам бессрочную, допускающую передачу, в том числе в порядке сублицензирования, не требующую уплаты роялти, безотзывную, действующую на территории всего мира лицензию на использование таких отзывов, предложений, результатов опросов, исследовательских проектов или аналогичной деятельности, в том числе посредством внедрения таких отзывов, предложений и результатов в Сервисы, без каких-либо обязательств относительно выплаты вам возмещения.  В той степени, в которой это допускается применимым законодательством, вы отказываетесь от любых моральных прав на такие отзывы и предложения, либо результаты опросов, исследовательских проектов или аналогичной деятельности.

5. Политика конфиденциальности 

Информацию о том, как мы собираем, храним, используем, распространяем и иначе обрабатываем информацию о вас, вашем компьютере и/или мобильном устройстве вы можете найти в нашей Политике конфиденциальности по адресу: https://www.mz.com/privacy-policy.  Используя наши Сервисы, вы признаете, что Политика конфиденциальности применима к вам.  Если вы не хотите, чтобы мы собирали, хранили, использовали или передавали ваши данные способами, указанными в Политике конфиденциальности, вам не следует пользоваться нашими Сервисами. 

6. Пользовательский контент и Наблюдение за использованием Сервисов

Мы можем разрешить вам или другим пользователям отправлять, загружать, публиковать, передавать или иным образом предоставлять нам при помощи Сервисов доступ к материалам, данным, информации, сообщениям, изображениям и звукам (далее — «Пользовательский контент»).  Любой пользовательский контент, который вы размещаете, публикуете или передаете, считается публичным и непатентованным.  Вы сохраняете право собственности на свой пользовательский контент, однако предоставляете нам бессрочные, безотзывные, допускающие передачу, в том числе в порядке сублицензирования, безвозмездные, не требующие уплаты роялти, неисключительные, действующие по всем миру право и лицензию на использование, копирование, воспроизведение, исправление, адаптацию, изменение, создание производных работ, производство, в том числе серийное, издание, распространение, продажу, лицензирование, сублицензирование, передачу, сдачу в аренду, публичные демонстрацию и исполнение, предоставление доступа в электронном виде, трансляцию, вещание, демонстрацию, исполнение, ввод в память компьютера, а также использование любым образом вашего Пользовательского контента и всех видоизмененных и производных произведений на его основе в связи с Сервисами, включая рекламу и продвижение Сервисов, без уведомления и вашего согласия, и без предоставления возмещения вам или любому иному лицу.  Вы также предоставляете Студии безусловное, безотзывное право на использование вашего имени, образа или любой иной информации или материалов, переданных Студии в связи с вашим Пользовательским контентом, без каких-либо обязательств перед вами, включая материальную компенсацию.  За исключением случаев, когда это запрещено законом, вы отказываетесь от всех прав на указание авторства и/или любых личных неимущественных прав, которыми вы можете обладать на ваш Пользовательский контент.

Размещая, публикуя, передавая и загружая Пользовательский контент на наши Сервисы, вы гарантируете и подтверждаете, что он является:

  • Верным;
  • Непатентованным и не конфиденциальным; 
  • Не нарушающим закон;
  • Не нарушающим контрактные ограничения прав третьих лиц (если вы используете Пользовательский контент другого лица, содержащий его личную или иную информацию, вы должны иметь разрешение этого лица); 
  • Не содержит деликатных, оскорбительных, клеветнических, непристойных, угрожающих, притесняющих, агрессивных, насильственных, разжигающих ненависть, расистских или иных неприемлемых или неподобающих материалов; а также
  • Не содержит вирусов, рекламного, шпионского ПО, «червей» и иного вредоносного ПО.

Как пользователь вы несете единоличную ответственность за любую информацию, размещенную и/или отправленную, переданную или предоставленную иным лицам в связи с Сервисами, включая Пользовательский контент, размещенный на форумах, в блогах и пользовательских чатах.  

Мы также не обязаны контролировать Сервисы на предмет неприемлемого или противозаконного Пользовательского контента и поведения и не несем ответственности за такой контент или поведение.  Мы также не осуществляем предварительную проверку Пользовательского контента и не несем ответственности за информацию и материалы, предоставленные другими игроками.  Используя наши Сервисы, вы осознаете, что вы можете столкнуться с поведением, которое сочтете оскорбительным или иначе неприемлемым.  Пользовательский контент, размещенный в рамках Сервисов, не пользуется нашим одобрением и не имеет гарантий правдивости и точности.  Однако в случае если кто-либо нарушает настоящие Условия (включая приведенные ниже Правила поведения) или злоупотребляет Сервисами, вы можете сообщить нам об этом используя соответствующие ссылки в рамках того или иного Сервиса, либо связавшись с Клиентской поддержкой.

Хотя мы не берем на себя обязательств по наблюдению за Сервисами, мы имеем право по своему усмотрению наблюдать и фиксировать ваши взаимодействия с Сервисами, общение с нами или иными игроками в рамках использования Сервисов и хранить информацию об этом.  Более подробные сведения можно найти в нашей Политике конфиденциальности

Мы также сохраняем за собой право по собственному усмотрению редактировать, отказывать в публикации и удалять любой Пользовательский контент или иные материалы, которые сочтем оскорбительными или неприемлемыми.  Если мы решим, что ваше общение или ваш Пользовательский контент нарушают настоящие Условия, мы сохраняем за собой право по своему усмотрению лишать вас возможности размещать Пользовательский контент или взаимодействовать с другими игроками, а также полностью лишать вас доступа к Сервисам и принимать иные доступные нам меры.

7. Правила поведения и наши права на обеспечения исполнения настоящих Условий 

7.1. Правила поведения  

Если вы получаете доступ к любым Сервисам или пользуетесь ими, вы обязуетесь: 

  • Не использовать Сервисы для намеренного или ненамеренного нарушения какого-либо закона или нормативного акта, либо образом, который делает нас нарушителями какого-либо закона или применимого правила, либо образом, поощряющим нарушение какого-либо закона или применимого правила.
  • Не совершать действия, которые мы сочтем противоречащими духу и замыслу Сервисов, включая среди прочего обход или манипуляцию настоящими Условиями, правилами и механиками игры, или иными правилами и политиками.
  • Соблюдать все правила и условия третьих лиц, чьи платформы вы используете для доступа или использования Сервисов, включая среди прочего условия, связанные с проведением платежей через ту или иную платформу.
  • Не препятствовать и не вмешиваться в использование Сервиса другими игроками.  К этому относится препятствование нормальному игровому процессу или механикам игры, общению в рамках Сервиса, например, использование грубой или угрожающей лексики, агрессивное поведение, чрезмерные крики (использование исключительно заглавных букв), спам, «флуд» или многократное нажатие клавиши «Возврат».
  • Не участвовать в преследовании, угрозах, издевательстве, позорящем поведении, спаме, не совершать иные нежелательные действия в отношении других игроков или наших сотрудников (включая сотрудников поддержки), например, неоднократно отправлять нежелательные сообщения, использовать личные оскорбления, угрозы, оскорбительно высказываться о расе, сексуальной ориентации, религии, происхождении и т. д. Мы не приемлем язык ненависти в любой его форме, как и угрозы другим игрокам и нашим сотрудникам (включая сотрудников поддержки).
  • Не организовывать либо осуществлять неуместную, грубую, причиняющую беспокойство, пошлую, угрожающую, оскорбительную, вульгарную, непристойную, порнографическую, порочащую честь и достоинство, нарушающую права, в том числе на частную жизнь или предосудительную по иной причине деятельность, в том числе путем создания такого Пользовательского контента.
  • Не публиковать, размещать, загружать или распространять Пользовательский или иной контент, который противоречит закону либо на свободное распространение которого у вас нет разрешения.
  • Не публиковать, размещать, загружать или распространять контент, например, темы, имена, псевдонимы пользователей, аватары, облики или иные материалы или информацию, которые могут быть сочтены неуместными, грубыми, причиняющими беспокойство, пошлыми, угрожающими, оскорбительными, вульгарными, непристойными, порнографическими, порочащими честь и достоинство, нарушающими права, в том числе на частную жизнь, неприличными или нарушающими закон.
  • Не размещать сообщения или иной Пользовательский контент по любой причине, кроме как для личного общения. К запрещенным сообщениям относятся реклама, спам, «вирусные» письма, организация финансовых пирамид и иные виды вовлечения в коммерческую деятельность.
  • Не выдавать себя за другое лицо или создавать заведомо ложное впечатление, что вы являетесь работником или представителем Студии.
  • Не использовать игровую службу поддержки или функции подачи жалоб ненадлежащим образом либо отправлять ложные отчеты персоналу Студии.
  • Не пытаться получить, в том числе путем «фишинга», пароль или информацию об учетной записи или иную личную информацию от любого иного лица в рамках Сервисов или от наших сотрудников.
  • Не использовать способы оплаты для получения доступа к Сервисам в мошеннических целях, без разрешения владельца или в связи с иной преступной деятельностью.
  • Не использовать роботов, программы-обходчики, вредоносное ПО или иные автоматизированные устройства или процессы для получения доступа к данному веб-сайту в любых целях или копировать любые материалы на данном веб-сайте.
  • Не использовать и не распространять неразрешенное программное обеспечение или инструменты, например, «автоматические» программы, «макросы», «программы-читы» или иное подобное программное обеспечение для взлома, изменения игры или использования в ней читов.
  • Не модифицировать любые файлы или любые иные части Сервисов, кроме тех, которые Студия недвусмысленно разрешила вам модифицировать.
  • Не использовать уязвимости, читы, недокументированные возможности, ошибки дизайна или неполадки в Сервисе.
  • Не использовать и не распространять поддельное программное обеспечение или контент, включая виртуальные товары и виртуальные предметы (определены ниже).
  • Не пытаться использовать Сервис посредством любого сервиса, не контролируемого или разрешенного Студией.
  • Не продавать, покупать, обменивать или иным образом передавать, а также предлагать передать вашу учетную запись Студии, любой личный доступ к Сервисам, включая виртуальные предметы (определены ниже) и иные права, как в рамках Сервиса, так и на любом стороннем веб-сайте, а также в связи с любыми неигровыми сделками, если это прямо не разрешено Студией.
  • Не пользоваться Сервисом в стране, в которой Студии запрещено предлагать такие услуги согласно применимому законодательству об экспортном контроле или иными применимыми законами и правилами.
  • Не использовать свое полное паспортное имя в качестве имени пользователя или образа в игре, не использовать имя пользователя или образ другого человека, не использовать имя пользователя или образ, которые могут быть сочтены непристойными, оскорбительными или иначе неприемлемыми, либо нарушающими чьи-либо права (включая право на приватность).
  • Не заниматься деятельностью, которая нарушает мирную, честную и уважительную атмосферу Сервиса.
  • Не использовать информацию о пользователях, которая публично доступна в рамках Сервиса (например, в таблице рейтингов) для любых не связанных с Сервисом целей, в том числе в попытках установить настоящую личность таких пользователей.
  • Не создавать помехи работе любого Сервиса, сервера либо сети, используемых для предоставления Сервиса и обеспечения его работы, включая взлом Сервиса.
  • Не использовать любое программное обеспечение, которое наносит вред, создает помехи или нарушает работу Сервиса, компьютеров и иной собственности третьих лиц, например в форме атак типа «отказ в обслуживании», спама, взлома или загрузки компьютерных вирусов, «червей», «троянов», программ-имитаторов, шпионского ПО, поврежденных файлов или программ с таймером действия.
  • Не продвигать, поощрять, поддерживать или участвовать в запрещенных действиях, перечисленных выше.

7.2 Несоблюдение — Несоблюдение настоящих Правил поведения может привести к блокировке вашей учетной записи и доступа к Сервисам и/или наложению на вас штрафных санкций в соответствии с применимым законодательством.

8. Взаимодействие с другими пользователями 

Вы несете единоличную ответственность за взаимодействие с другими игроками.  Если у вас возникли проблемы с другим пользователем, мы не обязаны вмешиваться, но при желании имеем на это право.  По нашей просьбе вы обязуетесь полностью сотрудничать с расследованиями, в том числе путем предоставления нам доступа к любой части вашей учетной записи, которая может представлять интерес для расследования.

Если иное не оговорено законом, при возникновении у вас спора с другим игроком вы освобождаете нас (а также наших работников, должностных лиц, руководителей, агентов, вышестоящие компании, аффилированных лиц и совместные предприятия) от ответственности по любым искам, требованиям и/или убыткам (реальным, вытекающим или косвенным), возникшим в результате или в связи с данным спором. К этому относятся убытки от упущенной выгоды, потери деловой репутации, утраты эксплуатационных качеств или данных.  

Если вы проживаете в штате Калифорния, то вы отказываетесь от применения §1542 Гражданского кодекса Калифорнии, который гласит: «Общее освобождение от ответственности не распространяется на иски, о которых выпускающая сторона не осведомлена или в отношении которых она не подозревает о том, что они свидетельствуют в его пользу в момент применения освобождения от ответственности, что, в случае если бы она знала об этом, существенно повлияло бы на урегулирование его взаимоотношений с должником». Если вы проживаете за пределами Калифорнии, вы отказываетесь от применения любого другого нормативно-правового акта, закона или правила, имеющего подобное действие в вашей юрисдикции.

9. Политика в отношении прав на результаты интеллектуальной деятельности/Закона об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA)

Мы уважаем права на результаты интеллектуальной деятельности других лиц и просим вас о том же. Мы реагируем на уведомления о предполагаемом нарушении прав на результаты интеллектуальной деятельности, которые соответствуют Закону США об авторском праве в цифровую эпоху («DMCA»), Директиву о цифровой торговле («E-Commerce Directive») и связанному с ней законодательству Европейского Союза, и аналогичному законодательству, действующему на других территориях. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу: Исключительные права на нашем сайте и ознакомьтесь с правилами подачи уведомлений. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению и без предупреждений прекратить доступ любого игрока к Сервисам, если сочтем, что такой игрок неоднократно нарушал права на результаты интеллектуальной деятельности.

10. Условия оплаты

10.1 Игровые покупки и виртуальные предметы

Мы поставляем услуги в форме доступа к играм, виртуальным внутриигровым предметам и валюте, включая виртуальные монеты, купюры, жетоны и очки (в совокупности — «виртуальные предметы») и иным нашим Сервисам.  В рамках Сервисов вы можете использовать «настоящие» денежные средства, чтобы получить ограниченную личную лицензию с правом отзыва и без права передачи для использования виртуальных предметов и/или иных товаров и услуг исключительно для личных, некоммерческих и развлекательных целей.  Как описано ниже, вы не являетесь собственником виртуальных предметов, полученных в рамках наших Сервисов, вне зависимости от того, купили вы их или «заработали».  Ваша учетная запись и связанные с ней виртуальные предметы принадлежат нам, и виртуальные предметы не имеют ценности в «реальном мире».

Когда вы покупаете виртуальные предметы в наших играх через сторонние платформы, такие как Facebook, Apple или Google, мы не являемся стороной такой сделки, и ваша покупка регулируется условиями платежей, установленными третьим лицом.  Для получения дополнительной информации, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления услуг сторонней платформы.

Применительно к Виртуальным предметам ваш заказ представляет собой направленную нам оферту на получение ограниченной лицензии и права на использование соответствующих Виртуальных предметов, которая будет акцептована нами после получения оплаты.  С этого момента начинается действие ограниченной лицензии.

Нажимая на кнопку покупки/заказа в окне или на странице покупки для размещения заказа на получение ограниченной лицензии и права на использование Виртуальных предметов, вы:

  1. Соглашаетесь, что мы предоставим вам Виртуальные предметы как только примем ваш заказ; и
  2. Если вы проживаете на территории Европейского Союза (ЕС), вы признаете, что как только мы начинаем поставлять вам Виртуальные предметы, вы лишаетесь своего права на отказ в соответствии с Директивой ЕС о защите прав потребителей (в той форме, в какой она принята законодательством страны вашего проживания).

Вы осознаете, что хотя вы и «зарабатываете», «покупаете» или «приобретаете» Виртуальные предметы в наших Сервисах, они не принадлежат вам на праве собственности и количество Виртуальных предметов не соотносится с «реальными» деньгами или кредитным балансом в настоящей валюте.  Количество виртуальных предметов или «виртуальной валюты», указанное в вашей учетной записи, не имеет ценности за пределами игры (т.е. в «реальном мире»). Вместо этого оно отражает объем предоставленной вам ограниченной лицензии.  Мы можем изменять или удалять Виртуальные предметы в любое время по своему усмотрению с уведомлением или без такового.

Вы не вправе передавать виртуальные предметы способом, не предусмотренным Сервисом (т.е. в «реальном мире»), в том числе путем их продажи, дарения или обмена.  Мы не признаем легитимность таких транзакций.  Кроме того, вы не вправе сублицензировать, обменивать, продавать или пытаться продать виртуальные предметы за «настоящие» деньги или обменять их на что-либо имеющее ценность за пределами игры.  Любая такая транзакция или ее попытка запрещена и ничтожна юридически, и может повлечь ликвидацию вашей учетной записи, либо иные меры, доступные нам в соответствии с настоящими условиями или применимым законодательством.

ВСЕ ПОКУПКИ ЯВЛЯЮТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМИ: ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ И ЧТО ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ ДЕНЕГ ИЛИ ИНОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ИГРОВЫЕ ПРЕДМЕТЫ ПРИ ЗАКРЫТИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ТАКОЕ ЗАКРЫТИЕ ДОБРОВОЛЬНЫМ ИЛИ ПРИНУДИТЕЛЬНЫМ, И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ПРОИЗВЕЛИ ЛИ ВЫ ОПЛАТУ ЧЕРЕЗ НАШ САЙТ ИЛИ В РАМКАХ СЕРВИСА, ЛИБО ЧЕРЕЗ ИНУЮ ПЛАТФОРМУ, ВКЛЮЧАЯ APPLE, GOOGLE, FACEBOOK ИЛИ ЛЮБЫЕ ИНЫЕ САЙТЫ ИЛИ ПЛАТФОРМЫ, НА КОТОРЫХ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ НАШИ УСЛУГИ.

НАСКОЛЬКО ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ЗА ПОЛУЧЕНИЕ ОГРАНИЧЕННОЙ ЛИЦЕНЗИИ И ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВИРУТАЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.

Дополнительные условия оплаты:

Вы соглашаетесь оплатить все сборы и налоги, принятые на себя вами или иным лицом, использующим зарегистрированную на вас учетную запись. Мы имеем право в любое время пересмотреть цены на Виртуальные предметы, предоставляемые вам по лицензии посредством Сервиса.

10.2 Подписка 

В некоторых наших Играх могут присутствовать Сервисы, предоставляемые по подписке.  Если вы оформили подписку (либо активировали пробную подписку, доступную бесплатно на ограниченное время с автоматическим переходом по истечении этого времени на платную подписку, если она не будет отменена вами до истечения бесплатного периода), то нажав на кнопку покупки, вы запрашиваете, чтобы мы начали незамедлительно предоставлять вам Сервисы по подписке, а также заключаете с нами договор о периодической подписке.  Вы также разрешаете взымать с вас на периодической основе плату за подписку в размере, указанном на дату покупки.  Если вы оформили подписку, мы будет автоматически периодически списывать с вас плату на основании выбранного в вашей учетной записи способа оплаты.  Кроме того, если вы активировали пробную подписку, доступную бесплатно на ограниченное время, и не отменили ее до истечения этого времени, пробная подписка автоматически превратится в платную подписку, за которую на регулярной основе начнут списываться деньги через платежное средство, привязанное к вашей учетной записи.  Если Сервис по подписке был оформлен в игре Студии на такой платформе, как Apple или Google, соответствующая платформа будет взимать с вас плату за подписку, и будут действовать условия оплаты платформы.  Для получения дополнительной информации внимательно ознакомьтесь с условиями оплаты соответствующей платформы.

Оплата подписки будет осуществляться посредством выбранного вами платежного средства или способа оплаты, предоставленного вами при оформлении подписки (или посредством другого выбранного вами платежного средства или способа оплаты, если вы изменили информацию о вашей учетной записи). Обратите внимание, что цены, включая стоимость подписки и цены виртуальных предметов, могут в любое время измениться по нашему усмотрению.  Если мы изменим стоимость периодической платы за подписку в долларах США, мы предварительно уведомим вас. 

Ваша подписка будет автоматически продлена по окончании очередного периода подписки, если она не будет отменена вами или нами.  Вы должны отменить вашу подписку до того, как настанет очередной срок оплаты (или до истечения пробного периода, если вы используете пробную подписку). В противном случае стоимость подписки за следующий период будет автоматически списана посредством выбранного вами способа оплаты.  Вы несете ответственность за своевременную оплату всех сборов и предоставление верной платежной информации в своей учетной записи.  Если ваша оплата не пройдет по какой бы то ни было причине, ваша подписка будет автоматически отменена. 

Если вы оплатили подписку через такую платформу, как Apple или Google (или оформили через нее пробную подписку, которая по истечении пробного срока превратится в платную), вы можете в любое время отменить ее напрямую через эту платформу следующим образом: вы можете в любое время управлять и отменять свою подписку в разделе «Настройки учетной записи» на вашем устройстве. Для подписок, оформленных на устройствах с операционной системой iOS, перейдите на страницу поддержки Apple, доступную здесь. Для подписок, оформленных через Google Play, перейдите на страницу поддержки Google Play, доступную здесь.   

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ, ПЛАТА ЗА ПОДПИСКУ НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ, КРОМЕ ТОГО НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ КОМПЕНСАЦИИ ЗА ПЕРИОДЫ ПОДПИСКИ, НЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ПОЛНОСТЬЮ. 

11. Ссылки на сторонние веб-сайты и ресурсы, реклама 

Наши Сервисы могут включать рекламу, предоставленную нами или иными компаниями.  Наша Политика конфиденциальности регулирует то, какую информацию мы предоставляем рекламодателям.  Ознакомьтесь с ней внимательно. 

Иногда в наших играх и Сервисах мы размещаем ссылки на сайты и ресурсы сторонних компаний.  Мы предоставляем эти ссылки только для удобства и не несем ответственности за контент, продукты или услуги, доступные на данных веб-сайтах и ресурсах, а также за ссылки, размещенные на таких веб-сайтах.  Мы не несем ответственности за какие-либо претензии, связанные с каким-либо контентом, товарами и/или услугами третьих лиц, и вы признаете, что несете исключительную ответственность и принимаете на себя все риски, связанные с использованием вами сторонних веб-сайтов или ресурсов. 

Также обратите внимание, что мы не контролируем сторонние сайты и ресурсы, на которые предоставляем ссылки. Эти сайты и ресурсы могут собирать данные, запрашивать у вас личную или иную информацию, или автоматически собирать эту информацию о вас.  При использовании сторонних сайтов и ресурсов управляющая ими компания может (хотя не обязана) спросить у вас разрешение на доступ к вашей информации или контенту. Мы не несем ответственности за контент других компаний, их методы работы, политику конфиденциальности, или за то, как они собирают, используют или распространяют полученную от вас информацию.

12. Прекращение доступа 

Мы оставляем за собой право в любое время по собственному усмотрению и без уведомления прекратить ваш доступ к Сервисам.  В случае прекращения или отмены доступа к Сервисам или вашей учетной записи, все положения настоящих Условий, которые по своей природе должны сохранить юридическую силу, продолжают действовать, в том числе положения об имущественных правах, отказе от ответственности, ее ограничении и порядке разрешения споров. 

13. Гарантия возмещения ущерба и защиты от ответственности 

В случае нарушения вами настоящих Условий использования, в результате которого мы понесем убытки или ущерб, против нас будет подан иск или мы понесем ответственность, вы обязуетесь защитить и освободить нас от таких убытков, ущерба, иска или ответственности, включая оплату нами юридических услуги (то есть, компенсировать нам соответствующие убытки или ущерб).  При этом защита и иное любое юридическое действие, подлежащее возмещению с вашей стороны, будет находиться под нашим исключительным контролем.  Вы обязуетесь сотрудничать с нами в рамках нашей защиты в таких процессах.  Мы предпримем разумные усилия, чтобы уведомить вас о любых исках, по которым вы обязаны защитить нас от ответственности. 

14. Отказ от гарантий

Мы не предоставляем гарантий или обещаний того, что Сервисы или какой-либо контент в их рамках будут доступны в любое время, непрерывно, или не будут содержать ошибок.  Как обозначено выше, работа наших сервисов может меняться в зависимости от ваших устройств, программного обеспечения и доступа к интернету, находящихся вне нашего контроля.  Кроме того, мы можем прекратить, приостановить или ограничить доступность всех или части наших Сервисов по коммерческим или техническим причинам.

ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СЕРВИСАМИ НА СВОЙ РИСК.  СЕРВИСЫ И КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПО ПРИНЦИПУ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ.  НАСКОЛЬКО ЭТО ДОПУСТИМО ЗАКОНОМ, МЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ТРЕБОВАНИЙ ИЛИ ИНЫХ УСЛОВИЙ, ОБОЗНАЧЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В СВЯЗИ С СЕРВИСАМИ.  НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ОБЩИЙ СМЫСЛ ВЫШЕСКАЗАННОГО, МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ ЧИСТОТЫ ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ, КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ТЕРТЬИХ ЛИЦ ИЛИ ДОСТУПНОСТИ, А ТАКЖЕ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ВОЗНИКАЮЩИХ В ХОДЕ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ ИЛИ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ. МЫ НЕ ДАЕМ ГАРАНТИЙ, ЧТО СЕРВИСЫ БУДУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ОЖИДАНИЯМ ИЛИ БУДУТ ДОСТУПНЫ НА НЕПРЕРЫВНОЙ, БЕЗОПАСНОЙ ИЛИ БЕЗОТКАЗНОЙ ОСНОВЕ. МЫ НЕ ДАЕМ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ КАЧЕСТВА, ТОЧНОСТИ, СВОЕВРЕМЕННОСТИ, ДОСТОВЕРНОСТИ, ПОЛНОТЫ ИЛИ НАДЕЖНОСТИ ЛЮБОГО ДОСТУПНОГО В СЕРВИСАХ КОНТЕНТА. 

Если законодательство вашего штата или страны не признает подобного отказа от ответственности, он не применим в вашем отношении.  Если законодательство вашего штата или страны требует предоставление определенного периода, в который на услуги предоставляется гарантия, он будет составлять наиболее короткий из двух вариантов: минимальный период, оговоренный законом, либо 30 дней.

15. Ограничение ответственности 

ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО НИ МЫ, НИ ИНЫЕ СТОРОНЫ, УЧАСТВУЮЩИЕ В СОЗДАНИИ, ПРОИЗВОДСТВЕ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СЕРВИСОВ (ВКЛЮЧАЯ НАШИ «РОДИТЕЛЬСКИЕ» КОМПАНИИ) НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: 

  • ЗА ЛИЧНЫЙ УЩЕРБ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, СОПУТСТВУЮЩИЕ УБЫТКИ И УБЫТКИ, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В ПОРЯДКЕ НАКАЗАНИЯ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, УТРАТУ ДАННЫХ ИЛИ ПОТЕРЮ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ПЕРЕРЫВЫ В ЭКСПЛУАТАЦИИ, УЩЕРБ КОМПЬЮТЕРАМ, СБОИ СИСТЕМЫ ИЛИ СТОИМОСТЬ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ СЕРВИСОВ, ВОЗНИКШИЕ В СВЯЗИ С ДАННЫМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСАМИ ИЛИ КОНТЕНТОМ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНЫ ЛИ ОНИ НА ГАРАНТИИ, ДОГОВОРЕ, ДЕЛИКТЕ (ВКЛЮЧАЯ НЕОСТОРОЖНОСТЬ), ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ИЛИ ЛЮБОЙ ИНОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЙ БАЗЕ, А ТАКЖЕ НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛИ ЛИ МЫ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ НАСТУПЛЕНИЯ ТАКИХ УБЫТКОВ; ЛИБО
  • ЗА ПОВЕДЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ВКЛЮЧАЯ ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ОПЕРАТОРОВ СТОРОННИХ ВЕБ-САЙТОВ И РЕСУРСОВ.

ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ РИСК, СВЯЗАННЫЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ, А ТАКЖЕ СТОРОННИХ ВЕБ-САЙТОВ И РЕСУРСОВ, А ТАКЖЕ РИСК УЩЕРБА ОТ СТОРОННИХ ВЕБ-САЙТОВ И РЕСУРСОВ.

НАСКОЛЬКО ЭТО ВОЗМОЖНО В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ, ОТКАЗЫ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ, ПРИМЕНЯЮТСЯ К ЛЮБОМУ УРОНУ И УЩЕРБУ, ВЫЗВАННОМУ СЕРВИСАМИ, ИЛИ СВЯЗАННОМУ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИСЫ, НЕЗАВИСИМО ОТ ИХ ПРИЧИНЫ И В ЛЮБОЙ ЮРИСДИКЦИИ, ВКЛЮЧАЯ НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПРЕТЕНЗИЯМИ В СВЯЗИ С НАРУШЕНИЕМ ГАРАНТИИ, НАРУШЕНИИ КОНТРАКТА ИЛИ ДЕЛИКТОМ (ВКЛЮЧАЯ НЕОСТОРОЖНОСТЬ).  ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В ЮРИСДИКЦИИ, КОТОРАЯ НЕ ДОПУСКАЕТ ОГРАНИЧЕНИЕ ИЛИ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОПУТСТВУЮЩИЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ МОГУТ НА ВАС НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ. 

В МАКСИМАЛЬНОЙ ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СТЕПЕНИ ОБЩИЙ РАЗМЕР ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТУДИИ ИЛИ ИНОЙ СТОРОНЫ, УЧАСТВУЮЩЕЙ В СОЗДАНИИ, ПРОИЗВОДСТВЕ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СЕРВИСОВ (ВКЛЮЧАЯ НАШИ «РОДИТЕЛЬСКИЕ» КОМПАНИИ) ОГРАНИЧЕН СУММОЙ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, УПЛАЧЕННЫХ НАМ ВАМИ ЗА 6 (ШЕСТЬ) МЕСЯЦЕВ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДШЕСТВОВАВШИХ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ДАТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ВАМИ ПРЕТЕНЗИИ. ЕСЛИ В ТЕЧЕНИЕ СРОКА В 6 (ШЕСТЬ) МЕСЯЦЕВ ВЫ НЕ ПЛАТИЛИ СТУДИИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, ВАШИМ ЕДИНСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ В ЛЮБОМ СПОРЕ СО СТУДИЕЙ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ И УДАЛЕНИЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ.  

Некоторые штаты и страны не предусматривают возможности вышеописанного отказа от некоторых гарантий или ограничений/исключений из ответственности, следовательно, эти ограничения/исключения не распространяются на вас, если вы живете в таком штате или стране.  В той степени, в какой мы не можем отказаться от указанных выше гарантий или ограничить нашу ответственность ввиду положений применимого законодательства, такие гарантии и размер нашей ответственности будут предоставлены в минимальном объеме, установленном таким законодательством. 

16. Исковая давность

Вы соглашаетесь с тем, что любые иски, которые могут возникнуть у вас в связи с взаимодействием с нами, в том числе посредством использования Сервисов, должны быть поданы в течение 1 (одного) года после возникновения оснований для подачи иска. В противном случае срок исковой давности считается истекшим.  

17. Регулирующее законодательство и территориальная подсудность

Настоящие Условия и наши взаимоотношения с вами регулируются законами штата Калифорния за исключением случаев возникновения конфликта правовых принципов. 

Более того, мы и вы выражаем согласие на подсудность судам округа Санта Клара штата Калифорния при разрешении любых споров, исков или противоречий, связанных с Сервисами (и любых связанных с ними внедоговорных споров/исков).  

18. Неформальный порядок разрешения споров; арбитражная оговорка; отказ от коллективного и представительского иска

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ДАННЫЙ РАЗДЕЛ.  ОН КАСАЕТСЯ ВАШИХ ПРАВ И ВКЛЮЧАЕТ ОТКАЗ ОТ РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ В СУДЕ ПРИСЯЖНЫХ И ВОЗМОЖНОСТИ ПОДАВАТЬ КОЛЛЕКТИВНЫЕ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЕ ИСКИ.

Общие положения; заявление о претензии и необходимый неформальный порядок разрешения споров

В случае любого разногласия или претензии, ставших результатом настоящих Условий или связанных с ними, в том числе вопросов, касающихся их существования, действительности, прекращения действия или нарушения либо использования вами Сервисов, стороны должны провести консультации и переговоры друг с другом и, признавая свои взаимные интересы, попытаться прийти к удовлетворяющему их решению, прежде всего путем контакта службы поддержки пользователей, затем — через неформальный порядок разрешения споров, описанный ниже.  Если данные неформальные средства не смогли решить проблему или спор, как более подробно разъясняется ниже, каждая сторона соглашается решить любой спор между ними посредством арбитражного разбирательства, решения которого имеют обязательную силу, или в суде мелких тяжб, но не в судах общей юрисдикции.    

Если у вас возникли проблемы при использовании Сервисов, большинство вопросов и проблем можно решить, связавшись с нашей службой поддержки пользователей по адресу: [email protected].  До начала неформального процесса разрешения споров (описан ниже) или любого судебного или арбитражного производства вы должны обратиться в нашу службу поддержки, чтобы попытаться решить вашу проблему.  Большинство споров могут быть разрешены подобным образом. 

Если у вас возникает проблема или спор, которую не может решить служба поддержки, вы соглашаетесь попытаться решить его неформально (через неформальный процесс разрешения споров), связавшись с нами и направив письменное заявление (далее — «заявление о претензии») на адрес, предоставленный ниже для Вручения процессуальных документов, либо направив электронное письмо на адрес: [email protected].  Заявление о претензии должно содержать индивидуальное подробное описание содержания и фактов, связанных с вашей индивидуальной, личной претензией (претензиями) и решением, которое было бы для вас предпочтительным, включая конкретную сумму денежного возмещения и основание, на котором она была высчитана.  Ваше заявление о претензии может включать только вашу личную претензию (претензии) и не может быть совмещено с заявлениями о претензии других людей.  После направления заявления о претензии вы соглашаетесь добросовестно встречаться, общаться по электронной почте, телефону или через сервисы видеоконференций (например, Zoom) по вопросам решения вашей претензии, прежде чем предпринимать иные действия.  

Если спор, связанный с вашим заявлением о претензии, не решен через неформальный процесс разрешения споров в течение 60 (шестидесяти) дней с момента получения нами заявления о претензии, в данном разделе объясняется дальнейший способ поиска решения.  Как более подробно разъясняется ниже, каждый из нас соглашается решить любой спор между нами посредством арбитражного разбирательства, решения которого имеют обязательную силу, или в суде мелких тяжб, но не в судах общей юрисдикции.  Вы признаете, что вы и мы отказываемся от права на судебный иск и права на судебное заседание с участием судьи или присяжных.

Автономность положений

Данный раздел 18 действует в полном объеме, в котором это допускается применимым законодательством.  В случае, если уполномоченные органы признают какое-либо положение данного раздела незаконным или не обеспеченным правовой защитой, такое положение будет изъято из текста Условий и оставшиеся положения данного раздела будут действовать в полной мере.  

Если уполномоченные органы признают невозможность арбитражного производства в отношении какой-либо претензии, основания для иска или истребованного средства правовой защиты, в таком случае только данная претензия, основание для иска или истребованное средство правовой защиты будет исключено из текста настоящего соглашения об арбитраже (описано ниже) и будет рассматриваться в суде надлежащей юрисдикции.  Если претензия, основание для иска или истребованное средство правовой защиты будет исключено в соответствии с настоящим абзацем, мы и вы соглашаемся с тем, что производство по претензии, основанию для подачи иска и истребованным средствам правовой защиты, в отношении которых не применяется арбитражное производство, будет приостановлено, пока арбитром не будут рассмотрены все претензии, основания для иска и истребованные средства правовой защиты, подпадающие под арбитраж.

Арбитражная оговорка; исключения в арбитражную оговорку

Если мы не смогли уладить наш спор с помощью службы поддержки или неформального процесса разрешения споров (как описано выше), МЫ И ВЫ СОГЛАШАЕМСЯ НА РАССМОТРЕНИЕ ВСЕХ СПОРОВ И ИСКОВ МЕЖДУ НАМИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ИСКОВ, КАСАЮЩИХСЯ ЛЮБОГО АСПЕКТА ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ НАМИ, ВАШЕГО РЕШЕНИЯ ЗАГРУЗИТЬ ИГРУ, ВАШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИГРЫ, ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА ИЛИ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, ПОСРЕДСТВОМ ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА, РЕШЕНИЯ КОТОРОГО ИМЕЮТ ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ СИЛУ.  

Данная Арбитражная оговорка подлежит толкованию в широком смысле и применяется ко всем спорам и претензиям в соответствии с любой законодательной базой (основанной на договоре, деликте, норме права, факте мошенничества, искажении данных или любых других юридических нормах), которую вы можете использовать, в том числе против нас, в отношении любых споров или исков, предъявляемых вами или возникающих после прекращения использования вами Сервисов или удаления вами своей учетной записи в Игре, прекращения использования вами Игры или удаления приложения Игры с вашего мобильного устройства.  Настоящая Арбитражная оговорка также применяется к любым искам, которые в настоящее время являются частью предполагаемого разбирательства по коллективному иску, в котором вы не выступаете в качестве члена группы истцов, иск которой был одобрен для рассмотрения судом.  

Вы и мы соглашаемся с тем, что арбитр обладает исключительной властью разрешать любой спор, относящийся к интерпретации, применимости или исковой силе условий или заключения настоящего соглашения, включая споры о том, подпадает ли какой-либо спор между нами под действие настоящей Арбитражной оговорки (т.е. арбитр определяет подсудность любого спора арбитражу), а также о ничтожности или потенциальной ничтожности настоящего соглашения или какой-либо его части.

Обратите внимание, что арбитражное разбирательство — это рассмотрение спора нейтральным арбитром, а не судьей или присяжными.  Арбитражное разбирательство — менее формальный процесс по сравнению с рассмотрением иска в суде и требует предоставления меньшего количества документов.  Оно следует иным правилам по сравнению с судебным разбирательством, и его решения редко проверяются судами.  Арбитр выносит письменное решение и по просьбе сторон предоставляет им мотивировочную часть.  ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ВЫ И МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ПРАВА НА СУДЕБНЫЙ ИСК И ПРАВА НА СУДЕБНОЕ ЗАСЕДАНИЕ С УЧАСТИЕМ СУДЬИ ИЛИ ПРИСЯЖНЫХ.

Исключения в арбитражную оговорку

Данный раздел не применяется к следующим типам исков или споров, инициаторами которых в суде можем выступать мы или вы в соответствии с разделом 17

(1) иски о нарушении прав интеллектуальной собственности или ином злоупотреблении такими правами, в том числе иски, требующие принятия обеспечительных мер; и

(2) иски о предварительных обеспечительных мерах в отношении нарушений настоящих Условий.

Данный раздел не запрещает вам передавать ваш спор на рассмотрение федеральных и местных органов, а также органов штатов, которые, если это разрешено законом, вправе добиваться судебной защиты против нас от вашего имени.  Кроме того, каждый из нас может подать иск в суд мелких тяжб округа Санта-Клара (Калифорния) или округа вашего проживания, либо в другую инстанцию по взаимному согласию, если иск соответствует всем требованиям для подачи в соответствующий суд.  Если одна из сторон направит заявку на арбитраж, которая могла быть решена судом мелких тяжб, другая сторона вправе потребовать рассмотрения ее в суде мелких тяжб (вместо арбитража), направив соответствующее уведомление первой стороне до момента назначения арбитра; получив такое уведомление, арбитражный орган закроет дело в административном порядке, не назначая никаких сборов, а сторона, подавшая претензию, должна будет оформить ее в суде мелких тяжб вместо арбитражного суда.

Арбитражная процедура

К данному разделу применяется Федеральный закон об арбитраже.  Арбитражное разбирательство проводится в соответствии с Упрощенными арбитражными правилами и процедурами (далее — «Правила») организации JAMS, с учетом особенностей, установленных настоящими Условиями.  С правилами можно ознакомиться по адресу: https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration.  Арбитр обязан руководствоваться положениями настоящих Условий.  В случае противоречия между настоящими Условиями и правилами арбитражного органа, включая разногласия по вопросу оценки сборов и плат за арбитраж, стороны будут пользоваться настоящими Условиями.

Чтобы инициировать арбитражное разбирательство, воспользуйтесь формой на сайте JAMS (https://www.jamsadr.com/submit/).

Любое арбитражное разбирательство в соответствии с настоящим разделом должно соответствовать Правилам и настоящим Условиям.  Стороны соглашаются, что арбитражное разбирательство, требующее личного присутствия, будет проходить в удобном для обеих сторон месте, с учетом их возможности к передвижению и прочих относящихся к делу обстоятельств.   

Оплата всех административных сборов и сборов за подачу и рассмотрение заявления осуществляется в соответствии с Правилами, за исключением случаев, оговоренных в настоящих Условиях.  Если сумма вашей претензии не превышает 25 000 (двадцать пять тысяч) долларов США, мы обязуемся возместить вам вашу часть арбитражных расходов, включая вашу долю сбора за арбитраж, по завершении разбирательства при условии, что арбитр не придет к выводу, что ваш иск является необоснованным, поданным с несоответствующей целью, или ваша стоимость арбитража будет признана арбитром неоправданной.  Если сумма вашего иска превышает 25 000 (двадцать пять тысяч) долларов США, арбитражные расходы, включая вознаграждение арбитра, разделяются между вами и нами в соответствии с Правилами арбитражного органа.  Вне зависимости от вышеприведенного положения, если вы докажете, что вы не можете оплатить стоимость арбитража и не попадаете под изъятие стимулирующего характера, или если арбитражем будет установлено, что оплата вами какой-либо части сборов будет для вас запретительно высокой затратой (по сравнению с судебным разбирательством), мы обязуемся оплатить их самостоятельно.  Независимо от суммы иска, ни одна из сторон не обязана оплачивать расходы на адвокатов и расходы на ведение арбитражного разбирательства другой стороны, однако любая сторона имеет право получить компенсацию расходов на адвокатов и на ведение арбитражного разбирательства, если арбитр придет к выводу, что иск/встречный иск противной стороны является необоснованным или подан с несоответствующей целью.

Для пользователей за пределами США

В случае любого разногласия или претензии, ставших результатом настоящих Условий или связанных с ними, в том числе вопросов, касающихся их существования, действительности, прекращения действия или нарушения, стороны соглашения должны добросовестно провести консультации и переговоры друг с другом и, признавая свои взаимные интересы, попытаться прийти к удовлетворяющему их решению. Если стороны не могут достичь соглашения в течение 60 (шестидесяти) дней, то при условии направления уведомления одной стороной другой (другим), любые неразрешенные разногласия или претензии подлежат разрешению посредством арбитражного разбирательства, проводимого Международным центром по урегулированию споров («МЦУС») (www.icdr.org) в соответствии с положениями его Международных арбитражных правил. Местом проведения арбитражного разбирательства является Лондон (Англия), а число арбитров не может быть больше одного. В арбитражном разбирательстве используется английский язык. 

Кроме случаев, предусмотренных законом, ни одна из сторон, а также представители сторон не имеют права раскрывать факт проведения, содержание или результаты какого-либо арбитражного разбирательства по данному соглашению без предварительного письменного согласия Студии. Европейский Союз также использует платформу по урегулированию споров онлайн, которую можно найти по адресу: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Отказ от коллективного и представительского иска

Мы и вы соглашаемся, что для рассмотрения споров, возникающих между нами и вами или любым другим пользователем, мы можем подавать только индивидуальные иски друг против друга. НИ ВЫ, НИ МЫ НЕ ВПРАВЕ ВЫСТУПАТЬ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ УЧАСТНИКА КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА, КОЛЛЕКТИВНОГО АРБИТРАЖА, ОБЪЕДИНЕННОГО ИСКА ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ИСКА.  АРБИТР ВПРАВЕ ОБЪЕДИНЯТЬ ИСКИ НЕСКОЛЬКИХ ЛИЦ В ЕДИНОЕ ПРОИЗВОДСТВО, ЛИБО ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОВАТЬ В ОБЪЕДИНЕННОМ, КОЛЛЕКТИВНОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ АРБИТРАЖНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ, ТОЛЬКО ЕСЛИ МЫ И ВЫ ДАЛИ НА ЭТО ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАСИЕ.  ТЕМ НЕ МЕНЕЕ, ЕСЛИ ЛЮБАЯ ЧАСТЬ ДАННОГО ОТКАЗА ОТ КОЛЛЕКТИВНОГО ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ИСКА БУДЕТ ПРИЗНАНА НЕ ОБЕСПЕЧЕННОЙ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТОЙ ИЛИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ, АРБИТР БУДЕТ ОБЛАДАТЬ ПОЛНОМОЧИЯМИ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛЮБЫХ РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОМ СРЕДСТВ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ. 

ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТОВ ОТСУТСТВИЕ ТАКОЙ АРБИТРАЖНОЙ ОГОВОРКИ У ВАС ПОЯВИТСЯ ПРАВО НА РАССМОТРЕНИЕ ДЕЛА В СУДЕ С УЧАСТИЕМ СУДЬИ ИЛИ ПРИСЯЖНЫХ, КОТОРЫЕ ВЫНЕСУТ РЕШЕНИЕ, А ТАКЖЕ ПРАВО НА УЧАСТИЕ В ОБЪЕДИНЕННОМ, КОЛЛЕКТИВНОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ИСКЕ.  ТЕМ НЕ МЕНЕЕ ВЫ ПОНИМАЕТЕ И ДЕЛАЕТЕ ВЫБОР В ПОЛЬЗУ РАССМОТРЕНИЯ ИСКОВ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПОСРЕДСТВОМ ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА. 

Вручение процессуальных документов

Для начала арбитражного или любого судебного разбирательства против нас отправьте соответствующие документы нашему агенту по адресу: United Agent Group Inc., 3411 Silverside Road, Tatnall Building #104, Wilmington, New Castle, DE, 19810, United States.

Внесение изменений в настоящий раздел

Невзирая на любые противоречащие положения настоящих условий, мы соглашаемся, что если мы в будущем внесем какое-либо изменение в настоящий раздел, вы можете отклонить такое изменение, направив нам в течение 30 (тридцати) дней с даты внесения изменения письменное уведомление по адресу: [email protected].    

Сохранение юридической силы  
Данный раздел продолжит действовать в случае прекращения действия настоящих Условий.  

19. Информация для пользователей из штата Калифорния

В соответствии с разделом 1789.3 Гражданского кодекса Калифорнии потребители на территории Калифорнии обладают следующими особыми потребительскими правами: Возможно письменное обращение в консультативный отдел по исковым заявлениям подразделения потребительских услуг при Управлении Калифорнии по делам потребителей по адресу: 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 (Сакраменто, США) или по телефону 1(916) 445-1254 или 1(800) 952-5210. 

Связаться с нами можно в письменной форме по адресу: 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304 с указанием примечания: Attn: «Legal». 

20. Прочие положения 

Предупреждение для людей со светочувствительностью — В рамках наших Сервисов, сайтов и иного контента могут быть отдельные изображения, фоны, функции и эффекты, включая световые комбинации и последовательности, которые могут спровоцировать реакцию у некоторых людей (вне зависимости от того, есть ли у них диагностированное заболевание или история таких реакций).  Если у вас или у кого-то в вашей семье есть заболевание эпилептического типа, проконсультируйтесь с врачом прежде, чем играть.  Если вы столкнулись с проблемами или симптомами в процессе использования наших Сервисов или Игры, НЕМЕДЛЕННО прекратите взаимодействие с ними и проконсультируйтесь с врачом, прежде чем снова использовать Сервисы или продолжать игру.

Полнота соглашения — Настоящие Условия представляют собой весь объем договоренностей между вами и нами относительно Сервисов и имеют приоритет и заменяют собой все устные или письменные договоренности между вами и нами относительно Сервисов. 

Автономность положений — Если по какой-либо причине положение настоящих Условий будет признано судом не обеспеченным правовой защитой, такое положение должно применяться в максимально допустимой степени, а остальные положения настоящих Условий остаются в силе без изменений. 

Запрет на передачу вами прав и обязанностей — Вы не имеете права передавать права и обязанности по настоящим Условиям в силу закона или иным образом без нашего предварительного письменного согласия.  Любая ваша попытка передать права и обязанности по настоящим Условиям без такого согласия является ничтожной.  Мы имеем право свободно, без ограничений передавать права и обязанности по настоящим Условиям.  С учетом вышеизложенного, настоящие Условия являются обязательными и действуют в интересах сторон, их правопреемников и допустимых правоприобретателей. 

Уведомления — Любые наши уведомления или иные сообщения, предусмотренные данными Условиями, включая уведомления об изменении настоящих Условий, будут направлены: (i) по электронной почте или (ii) путем размещения их в Сервисах.  Для уведомлений, отправленных по электронной почте, датой вручения будет считаться дата передачи такого уведомления. 

Отсутствие отказа от прав — Наша невозможность обеспечить исполнение каких-либо прав или положений настоящих Условий не считается отказом от таких прав или положений.  Отказ от любых таких прав или положений будет иметь силу, только если совершен в письменной форме и подписан нашим уполномоченным представителем.  Если иное не предусмотрено настоящими Условиями, использование сторонами любых средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Условиями, осуществляется без ущерба для любых иных средств правовой защиты, предусмотренных как настоящими Условиями, так и иными документами. 

21. Контактная информация 

Если у вас возникли вопросы о настоящих Условиях предоставления услуг, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].